Handicap et accessibilité

Découvrez les solutions SNCF d’aide aux déplacements qui prennent en compte votre handicap et facilitent vos trajets en Alsace.

  • Langue des signes

    Les personnes sourdes et malentendantes peuvent échanger avec nos télé-conseillers en Langue des Signes Française (LSF) ou en Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP) par l’intermédiaire d’un opérateur traducteur. Cette plateforme est accessible depuis un ordinateur équipé d’une webcam et d’une liaison internet haut-débit du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

    Accéder à la plateforme