La carte Alséo

La carte Alséo sert de titre de transport pour les abonnements TER Alsace. Elle vous permet également de recharger votre abonnement depuis chez vous grâce au service Dom'TER.

La carte

A qui s'adresse-t-elle ?

  • Aux abonnés

     

    - abonnés du travail,
    - abonnés élèves, étudiants, apprentis,
    - abonnés Alsa+ Job et Alsa+ Campus qui empruntent uniquement le réseau des transports urbains de  Strasbourg (CTS).

     

    Elle est également valable de/vers Sarrebourg, Sarreguemines, Bâle et Belfort.   

Toutes les données concernant votre abonnement y sont enregistrées : nom, prénom, certificat de travail ou de scolarité selon le cas, parcours, validité et abonnement urbain CTS éventuel.

Comment utiliser sa carte ?

Informations complémentaires

  • En cas de contrôle
    Vous devez présenter votre carte ALSEO lors des contrôles opérés dans les trains, les autocars TER Alsace, ainsi que dans les trams ou les bus de la CTS.
  • Vos informations
    A tout moment vous pouvez consulter toutes les informations contenues dans votre carte (validité, attestation, titres chargés, etc.) en insérant celle-ci dans un DBR (Distributeur de Billets Régional).

Pour vous permettre de voyager, la carte ALSEO doit être préalablement chargée.

  • Comment charger vos abonnements dans la carte ALSEO ?
    Le chargement de votre abonnement peut s'effectuer soit aux Distributeurs automatiques de Billets  Régionaux (dans le Bas-Rhin, le Haut-Rhin, à Bâle, à Sarrebourg et à Belfort), soit au guichet d'une gare ou d'une boutique SNCF.Ce chargement se fait chaque mois ou chaque semaine selon votre formule d'abonnement.

 

  • Particularité Alsa+ CTS, validation de votre carte ALSEO :
    Votre carte doit être validée à chaque montée dans les trams ou les bus du réseau urbain de la CTS (transports urbains de Strasbourg).

En savoir plus

Pour toute demande d'information, renseignez-vous :
• A l'Espace ALSEO (quai n°1 en gare de Strasbourg), ouvert du lundi au vendredi de 6h30 à 18h50 
• Auprès de CONTACT TER Alsace au 0 800 77 98 67 (appel gratuit depuis un poste fixe) 
• Dans les gares et les boutiques SNCF de la région Alsace.