Accessibilité & Assistance

ACCESSIBILITÉ ET HANDICAP

- SERVICE ACCÈS TER : sur les trains TER Auvergne-Rhône Alpes, la Région et SNCF vous proposent un service gratuit et sur réservation d'assistance pour les personnes en situation de handicap.
- SERVICE ACCÈS PLUS : pour tout autre voyage dans une autre région et/ou sur les grandes lignes (TGV, Intercités...).
- Service Accès TER
- Service Accès plus
Accessibilié aux personnes sourdes et malentendantes

Ce service permet aux personnes sourdes et malentendantes d'échanger avec nos télé-conseillers en Langue des Signes Française (LSF) et en Transcription en Temps réel de la Parole (TTRP).
Accèdez au service

Compte
client

Pour votre inscription, veuillez renseigner les champs ci-dessous :

Ma fiche personnelle

Informations obligatoires*

Civilité Monsieur Madame
Champ obligatoirePrénom
Champ obligatoireNom
Champ obligatoireDate de naissance (JJ/MM/AAAA)
Téléphone mobile (0600000000)
Région de la carte
Liste des cartes

Mes identifiants

Champ obligatoireCourriel (nom@site.com)
Champ obligatoireMot de passe Le champ mot de passe doit contenir 8 caractères minimum et 20 caractères maximum.
Champ obligatoireQuestion secrète
Champ obligatoireRéponse à la question secrète

SNCF & Moi

J’accepte de recevoir des informations de la part de SNCF Mobilités - TER par¹ :

E-mail

SMS

Courrier
En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance des conditions générales de vente du site TER Auvergne-Rhône-Alpes et je les accepte.

¹Conformément à la règlementation applicable relative au transfert, à la collecte, la conservation et la sécurité des données personnelles, et en particulier, la loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite « informatique et libertés » modifiée et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable depuis le 25 mai 2018, toute personne, justifiant de son identité, peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d’effacement et d’opposition, ainsi que ses droits à la limitation du traitement, droit à la portabilité de ses données, et droit de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée (y compris le profilage), en adressant une demande à dpo-sncf-mobilites@sncf.fr

Accessibilité & Assistance

ACCESSIBILITÉ ET HANDICAP

Accessibilié aux personnes sourdes et malentendantes

Vous n'avez pas encore de compte ?

Mot de passe oublié ?

Compte client

Compte
client