COUPON D'ACCÈS LIGNE DIJON - DOLE - BESANÇON

Afin de vous permettre de respecter les mesures de distanciation à bord de certains trains de la ligne Dijon - Besançon, des règles particulières d’accès sont mises en place. 


Pour emprunter ces trains vous devrez obligatoirement être muni d’un coupon d’accès en complément de votre billet ou de votre abonnement.

COMMENT ÇA MARCHE?

Depuis le début de la phase de déconfinement le 11 mai 2020, la circulation des trains a augmenté progressivement dans le respect des mesures sanitaires nationales.
L’application des gestes barrières et en particulier le respect des distances entre voyageurs contraind la possibilité d’accueil des clients dans nos trains.
Pour que nos clients puissent voyager dans de bonnes conditions, un coupon d’accès gratuit permettant de limiter le nombre de voyageurs dans le train a été mis en place
 
Ainsi, pour emprunter certains TER de la ligne Dijon - Besançon du lundi au vendredi (sauf férié), vous devrez être obligatoirement muni d'un coupon d'accès gratuit en complément de votre titre de transport en cours de validité.
 
 
 
Vous pouvez réserver votre coupon jusqu'à 3 jours avant votre voyage en suivant le mode d'emploi décrit ci-dessous
 
Le coupon d'accès est disponible gratuitement sur ce site et sur l'appli Assistant SNCF, il est valable pour un trajet sur un train désigné et nominatif.
Il n'est pas délivré au guichet ni sur automate : pensez à anticiper en imprimant ou en téléchargeant votre coupon avant d’arriver en gare.
 
Si vous empruntez l'un des TER figurant dans la liste ci-dessus (repérables également lors de votre recherche itinéraire par le symbole "0€"), vous devez avoir un coupon d’accès en complément de votre billet ou de votre abonnement en cours de validité.
Le nombre de coupons est limité sur chaque train ! 

COMMENT OBTENIR VOTRE COUPON D'ACCÈS?

  • Rendez-vous à la rubrique "Horaires et Trafic/rechercher un horaire"
  • Sélectionnez votre gare de départ et votre gare d'arrivée
  • Choisissez votre date de départ ainsi que l'heure souhaitée
  • Cliquez sur "Rechercher"
  • Les trains proposés avec des places disponibles et nécessitant un coupon d'accès sont affichés à "0€"
  • Choisissez votre train en cliquant sur "Acheter", sélectionnez celui à "0€" puis "Choisir votre tarif"
  • Pour pouvoir valider votre panier, pensez à créer ou à vous connecter à votre compte client
  • Votre coupon d'accès est ensuite soit imprimable depuis le format PDF, soit téléchargeable directement dans l'Assistant SNCF avec le code à plusieurs chiffres et votre nom
  • Vous pouvez voyager avec votre votre coupon d'accès accompagné de votre billet ou de votre abonnement valide.
  • Les coupons d'accès ne sont pas nécessaires pour vos déplacements des samedis et dimanches. 
  • Certains trains de ligne Nevers- Paris sont également concernés par la mise en place de coupons. En savoir plus ici
  • Les autres lignes TER Bourgogne-Franche-Comté ne sont pas concernées.

Vous avez des questions? Vous pouvez contacter la centrale d’appels Mobigo au 03 80 11 29 29 de 7h à 20h du lundi au samedi pour plus de renseignements.