SERVICES ACCESSIBILITÉ & HANDICAP

[CORONAVIRUS - INFORMATION]

Dans le contexte de crise sanitaire du COVID 19 et des consignes édictées par les pouvoirs publics, nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne serons plus en mesure d’assurer le service de réservation et d’assistance en gare aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite à compter du mercredi 18 mars.  En effet, dans le cadre de cette prise en charge, nos personnels ne sauraient respecter les gestes barrières, et notamment le maintien d’une distance suffisante. Nous vous prions de nous en excuser et soyez assurés que notre service sera rétabli dans les meilleurs délais dès que le stade 3 aura été levé. 

Découvrez les solutions d’aide aux déplacements qui prennent en compte votre handicap et facilitent vos trajets en Bretagne et dans toute la France.

  • Fonctionnement du service Acces TER

    Accès TER : Un service gratuit

    Accès TER, c'est un service TER régional dédié à l’accompagnement des personnes en situation de handicap. Il s’adresse aux personnes disposant d’une carte d’invalidité, d’une carte de pensionné/réformé de guerre, ou se rendant en gare avec leur propre fauteuil roulant.

    Demande de réservation en ligne
  • Accessibilité aux personnes sourdes ou malentendantes

    Les personnes sourdes et malentendantes peuvent désormais échanger avec nos télé-conseillers en Langue des Signes Française (LSF) ou en Transcription en Temps réel de la Parole (TTRP) par l’intermédiaire d’un opérateur traducteur. Cette plateforme est accessible depuis un ordinateur équipé d’une webcam et d’une liaison internet haut-débit. Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h