Grève nationale SNCF Mesures commerciales

En raison des difficultés rencontrées par les voyageurs sur leurs déplacements régionaux, TER Bretagne met en place des mesures commerciales.
Abonnés ou non, retrouvez les conditions de dédommagement prévues.

Clients non abonnés TER

Les mesures ci-dessous sont valables pour les voyages réalisés entre le 3 avril et le 31 mai 2018.



Vous souhaitez changer la date de votre voyage


Tous les billets TER (billets papier, digitaux ou sur carte KorriGo) deviennent utilisables jusqu'à 10 jours après la date de début de validité du billet.

Exemple : Vous avez acheté un billet TER pour voyager le 8 mai. Celui-ci est maintenant valable 10 jours, vous pouvez donc voyager avec ce billet entre le 8 et le 18 mai inclus.



Vous souhaitez annuler votre voyage


Dans ce cas, tous les billets sont remboursables jusqu'à 61 jours après leur date de validité :

  • Billets papier : Remboursables aux guichets
  • E-billets : Remboursables auprès du Centre de Relation Client
  • Billets chargés sur carte KorriGo : Remboursables aux guichets ou auprès du Centre de Relation Client (le lendemain)


Il vous est également possible d'échanger sans frais votre billet TER, papier et chargé sur carte KorriGo uniquement, auprès des guichets de vente (jusqu'à la fin de validité du billet)