• Consultez sur notre site la rubrique Tarifs et Achats,"découvrir nos offres"
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• N'attendez plus ! Effectuez une simulation tarifaire de votre voyage dans la rubrique "Tarifs et Achats", "Calculer un tarif"
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De Quimper à Belle-Ile-en-Mer, de Saint-Brieuc à Landerneau ou encore de Rennes à Pontivy... Le site BreizhGo.com vous permet de préparer votre voyage de votre domicile à votre point d'arrivée en intégrant toutes les solutions de transports : Bus, métros, tramways, cars, TER, TGV, liaisons maritimes et aériennes.

• Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page "BreizhGo.com"

• Téléchargez l'application SNCF sur votre smartphone pour recevoir les notifications relatives à votre trajet.
• Contactez un téléconseiller ALLO TER au 09 69 32 21 41 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 19h et le samedi de 8h à 13h.
• Abonnez-vous gratuitement au service TER Flash Trafic. Vous serez alerté en cas de retard de plus de 20 minutes sur votre ligne ou de suppressions.

• Lorsque vous recherchez un itinéraire, s'il y a des travaux sur votre ligne dans la période demandée, la fiche travaux correspondante est automatiquement proposée : Lien d'accès à la recherche d'itinéraire
• Vous avez également la possibilité de la retrouver dans la rubrique télécharger une "fiche horaire"
• Toute l'année, nous mettons à jour notre page "les travaux en Bretagne" qui vous informent des travaux de modernisation du réseau de transport TER Bretagne

Le réseau TER Bretagne dispose de nombreuses solutions d'aide pour tous vos déplacement, en prenant en compte votre handicap :

• Le service "Accès TER" : Gratuitement, bénéficiez d'un service dédié à votre situation. Grâce à un accueil et un accompagnement aux trains et cars TER, voyagez facilement et sereinement. Pour plus d'informations retrouvez-nous sur "Accès TER"
• Il s’adresse aux personnes disposant d’une carte d’invalidité, d’une carte de pensionné/réformé de guerre, ou se rendant en gare avec leur propre fauteuil roulant.
  
• Vous souhaitez directement réserver gratuitement une prestation Accès TER ? 48 heures avant votre départ, remplissez ce formulaire ou contactez nos équipes Contact'TER au 0 800 880 562 (appel gratuit depuis un poste fixe, du lundi à vendredi de 6h15 à 20h et le samedi de 10h à17h)
• Une fois votre réservation effectuée, vous bénéficiez d'une prise en charge en gare de départ, à bord du train et enfin en gare d'arrivée.
• Plus d'informations sur la page "accessibilité"

Oui, celui-ci bénéficie d'une réduction de 50% sur le prix plein tarif d'un billet seconde classe (même en première classe). Les tarifs sont disponibles au guichet de votre gare. Les animaux de compagnie ne sont admis que sous certaines conditions :

• Chiens muselés accompagnant leur propriétaire ;
• Animaux domestiques de petite taille convenablement enfermés dans un contenant ;
• Assurez-vous que votre animal n’incommode pas vos voisins durant le voyage.
• Une gratuité est assurée dans le cas d’un chien guide d’aveugle accompagnant le voyageur aveugle titulaire d’une carte cécité et/ou étoile verte.
• Pour plus d'informations cliquez-ici

SNCF met en œuvre des moyens exceptionnels pour réduire les nuisances de ce phénomène :

• LA TAILLE PRÉVENTIVE DES ARBRES : Avant l’automne, les équipes d’entretien des voies élaguent et débroussaillent les zones à risques dans les emprises ferroviaires pour limiter la chute des feuilles sur les voies.
• NETTOYAGE À L’EAU HAUTE PRESSION : Les trains laveurs-brosseurs projettent un jet d’eau haute pression associé à un brossage sur le dessus du rail. Les tournées sont effectuées pendant deux mois selon un programme très précis adapté en fonction des risques.
• LA FORMATION DU PERSONNEL : Avant l’automne, les conducteurs reçoivent un perfectionnement sur les conditions particulières de conduite pendant cette saison.
• LE RENFORCEMENT DE LA MAINTENANCE : Pendant la saison des feuilles mortes, les centres de reprofilage de roues mettent en place une astreinte spécifique ainsi qu’une organisation (24h/24) visant à absorber le surplus de roues à traiter. Cette organisation concourt à l’absorption de la charge de travail supplémentaire et permet de réduire les délais d’immobilisation des rames en atelier.
• QUEL EST L’IMPACT DES FEUILLES MORTES SUR LES RAILS ?
  Les feuilles mortes qui se posent sur les voies humides se transforment, du fait du passage des trains, en une pâte végétale. Cette matière divise jusqu’à 3 fois l’adhérence de la roue sur le rail, un peu comme une route verglacée pour une automobile. Conséquence, les roues patinent lors d’une forte accélération ou glissent lors d’un freinage important. Ce phénomène est souvent présent sur des lignes à forte pente et dans les zones boisées.
• ADAPTATION DE LA CONDUITE DES TRAINS : Lorsque les roues patinent ou glissent, les conducteurs accélèrent et freinent plus doucement pour garantir la sécurité et arrêter correctement le train à quai, tout comme le ferait un automobiliste par temps de pluie. Ils peuvent aussi être amenés à réduire la vitesse pour atténuer les effets de perte d’adhérence. Par conséquent, ces jours là, les trains peuvent prendre du retard.
• BLOCAGE DES ROUES : Si la perte d’adhérence est néanmoins trop importante, le conducteur peut être amené à réaliser un freinage renforcé. Cette procédure provoque des dégâts sur les roues et éventuellement les rails.
• CONSÉQUENCES MATÉRIELLES ET LOGISTIQUES : La roue doit alors être «réusinée» en atelier ou changée selon le niveau d’usure. C’est une opération lourde qui ne peut s’effectuer que dans un atelier de maintenance spécialisé. La rame est alors retirée de la circulation. Si les évènements se multiplient, et malgré un parc d’essieux (de roues) de réserve important et des équipes de maintenance renforcées, ces réparations peuvent nous conduire à réduire la composition de certains trains (réduction du nombre de voitures), voire à en supprimer. De plus, lorsqu’un tel freinage se produit, il faut stopper la circulation sur la voie pour observer l’état du rail et le nettoyer au besoin avant d’y engager d’autres trains.
  

Téléchargement de la brochure

Pour accéder au train, vous devez être muni du (ou des) titre(s) de transport validé(s) remplissant les conditions des "Tarifs voyageurs SNCF" ainsi que celles éventuellement prévues pour l’emprunt de ce train.
Vous devez conserver votre titre de transport en bon état jusqu’à la sortie.

Dans les gares, comme dans les trains, les agents de la SNCF peuvent vérifier la validité de votre titre de transport à tout moment.


Lors d’un contrôle, vous devez présenter :

• Votre titre de transport validé ou votre pass au complet (par exemple : coupon et carte ou pass portant le même numéro),
• Vos justificatifs de réduction.

Adressez-vous au contrôleur avant de monter dans le train, ou après le départ de celui-ci si :

• Vous ne possédez pas de titre de transport
• Votre titre de transport n’est pas valable.

Le contrôleur régularisera votre situation en incluant les frais de bord.

En 2015, SNCF renforce son engagement pour lutter contre la fraude. Nos objectifs ? Garantir un système de transport équitable pour tous les voyageurs, rassurer les usagers en règle et assurer une pleine qualité de service. Pour en savoir plus - Les sanctions encourues


Payez vos contraventions par Internet en vous connectant sur le site.

• Laissez descendre les passagers avant de monter dans le train. Attention à ne pas gêner l’ouverture et la fermeture des portes.
• Les places assises sont réservées en priorité aux porteurs d'une carte "station debout pénible" (ex : personnes âgées, femmes enceintes, …).
• Pour le confort et la sécurité de tous, la courtoisie est préconisée à bord.
• L’utilisation abusive du système d’arrêt d’urgence fera l’objet de poursuites. Il sert uniquement à avertir le conducteur d’un incident pouvant nécessiter un arrêt imprévu (voyageur malade...). L’utiliser de manière abusive pénalise les voyageurs du train mais aussi ceux des trains qui suivent.
• En cas de dégradations matérielles constatées, des poursuites pourront également être engagées (graffitis, pieds sur les sièges, …).
• Le règlement de service général de la SNCF est à disposition dans toutes les gares et sur le site Internet TER

• Vous souhaitez prendre le train avec votre vélo ? Découvrez toutes nos solutions et les règles à suivre sur les lignes du réseau de transport TER Bretagne sur la page "Embarquer son vélo"
• Si vous venez en vélo jusqu'à la gare et que vous souhaitez le laisser à proximité dans un endroit sécurisé, pensez aux abris (couverts ou non couverts) KorriGo. Pour connaitre ces différents lieux, rendez vous sur la page "abris vélos"

Vous êtes victime ou témoin d'une situation dangereuse à bord d'un train sur le réseau TER Bretagne ? Composez le 3117 !

• Quand composer ce numéro ? Pour toute situation de danger, de malaise d'un voyageur ou d'une situation anormale.
• Comment sa marche ? Via ce numéro court, un conseiller est joignable 24h/24, 7j/7.
• Les réflexes à avoir ? Précisez la nature de votre appel (malaise, danger, situation anormale), mais aussi votre localisation, même approximative.
• Ce numéro est un relais d'appel d'urgence vers les secours publics : Pompiers (18), Police (17), Samu (15), Urgences Européennes (112)...