Un service dédié sur TGV
Le service Accès TER évolue au 10 janvier. Vous devez désormais effectuer vos demande d'assistance via le Service d'Assistance en Gare, toujours à disposition des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite. Ce nouveau service unique vous permet :
- de réserver en ligne ou au téléphone
- de réserver pour tous vos voyages en train : régional, national ou international (au départ de la France)
- de réserver jusqu'à 24h avant votre départ
- de réserver une assistance au départ de l'une des 30 gares concernées.
Les prestations Accès PLUS réservées avant le 10 janvier ne sont pas impactées.