RENCONTRES CLIENTS CENTRE VAL-DE-LOIRE

Une oreille attentive pour mieux vous satisfaire. Tous les 2 mois dans les 4 principales gares et régulièrement dans toutes les autres gares, les agents viennent à votre rencontre

A Tours, rencontres clients : écoute et partage au rendez vous

Les rencontres clients dans votre gare

nos prochaines rencontres 2019

  • Orléans
    • Mardi 19 novembre de 5h45 à 9h45
  • Joué les Tours
    • Mardi 19 novembre de 6h45 à 9h30
  • Blois-Chambord
    • Samedi 23 novembre de 10h00 à 19h00
    • Réduction sur les cartes Rémi Liberté, plus d'infos en cliquant ici

Les rencontres clients vous permettent :

  • D'obtenir de l'information : sur l'offre Rémi, sur les nouveautés, sur votre ligne, ainsi que toute la documentation nécessaire sur les produits et services facilitant votre voyage
  • De simplifier vos démarches et être plus réactif : pas de formulaire à remplir, pas de lettre à écrire, pas d'intermédiaire, nous venons pour écouter vos questions et tenter d'y répondre
  • D'améliorer notre service au quotidien : Lors de ces rencontres vous pouvez aborder tous les sujets qui vous tiennent à cœur pour que nous puissions prendre en compte vos remarques et améliorer la qualité de service au quotidien
  • Participer aux grands projets : vos avis ne servent pas qu'à améliorer le quotidien. Nous intégrons également vos remarques dans des projets de plus grande envergure
Découvrez les prochaines dates de rencontre dans votre gare dans la liste ci-contre