Tous les billets sont valables 1 jour pour la date indiquée sur le titre pour tous les trains Rémi ou Rémi Express circulant sur le trajet choisi et sur l'ensemble de la journée. Vous pouvez donc voyager à bord d'un autre train que celui indiqué sur le billet le même jour.
- billet digital acheté sur l'application Assistant SNCF ou site TER
si votre tarif le permet, vous pouvez annuler sans frais votre billet jusqu'à la veille du départ sur le site TER ou l'application Assistant SNCF (pas de remboursement en gare): les remboursements s'effectuent sur l'application Assistant SNCF ou le site TER Centre-Val de Loire via le compte client ou via
mes commandes. Munissez-vous de la référence commande et du nom associé (disponible dans l'email de confirmation). Le remboursement se fera directement par crédit sur la carte bancaire ayant servi à l'achat du titre. billet non échangeable
- billet papier acheté au guichet ou sur un automate:
billet remboursable avec retenue de 10% billet échangeable sans frais en se présentant au guichet d'une gare Que dois-je faire si je renonce à mon voyage et que mon billet vient d'être composté ? Vous devez faire annuler immédiatement le compostage de votre billet le jour même dans la gare de départ.