Où acheter votre billet de train ?

Nous vous indiquons où acheter votre billet de train

En ligne

Vous pouvez désormais acheter vos billets en ligne sur notre site internet TER. 

Pour en savoir plus et découvrir quels billets sont disponibles en ligne, rendez-vous sur cette page.

En gare & boutiques

N'hésitez pas à vous déplacer en gare ou en boutique pour obtenir des renseignements sur vos trajets ou abonnement. Notre personnel sera là pour vous accueillir et vous conseiller. 


Pour connaître les horaires d'ouverture ou les services de votre gare, rendez-vous dans la rubrique GARES & SERVICES

Sur les distributeurs de billets régionaux

Pour un service plus rapide des distributeurs sont en accès libre dans votre gare. 

Vous pouvez y :

  • acheter des billets (dont les billets Pass Étude si vous avez votre carte)
  • renouveler vos abonnements (Pass'Actif, Pass'Actif Intermodal et Libre Études si vous avez votre carte)

A bord d'un car TER régulier

Vous prenez un car TER régulier  ? 

Pas d'inquiétude, vous pouvez acheter votre billet à bord de votre car auprès du conducteur.

LA SNCF S’INVITE CHEZ VOTRE COMMERÇANT

INFO COMMERCANT

  • BAZANCOURT, LE MODERNE
    Du lundi au samedi

    de 6h30 à 14h00 et de 16h00 à 21h00
    et le dimanche de 7h00 à 13h00


    35 rue Jean Jaurès

    51100 BAZANCOURT

     

    Pour plus d'information :

        wajda.patricia@orange.fr
        03.26.03.31.11

  • DONCHERY, MAISON DE LA PRESSE

    du Lundi au Samedi
    de 6h30 à 12h15 et de 13h30 à 19h00

    et le dimanche de 08h00 à 12h00


    24 avenue de Toulon

    08350 DONCHERY


    Pour plus d'information

        biani.annesophie@orange.fr
        03.24.16.00.21

  • LUCQUY, MAIRIE

    du Mardi au Samedi

    de 09h30 à 12h00

     

    15 avenue Pasteur

    08300 LUCQUY

     

    Pour plus d'information

        mairie.lucquy@wanadoo.fr

        03.24.72.01.94

  • POIX TERRON, LE PIXIEN

    Du lundi au samedi
    de 7h30 à 19h30
    et le dimanche de 9h00 à 13h00


    36 grande rue

    08430 POIX TERRON


    Pour plus d'information :

        nathalie.rabiniaux@orange.fr
        03.24.35.60.31

  • CHARLEVILLE MEZIERES, OFFICE DE TOURISME

    Du lundi au samedi
    de 9h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 (19h00 été)
    et le dimanche de 8h00 à 12h00 (été uniquement)


    4 place Ducale

    08000 CHARLEVILLE-MEZIERES


    Pour plus d'information :

        charl-mez@orange.fr
        03.24.55.69.90

  • CHAUMONT, AGENCE CMONBUS

    Lundi : 14h30 - 18h00

    Du mardi au vendredi : 09h30 - 12h00 et 13h30 - 18h00 

    Samedi : 09h30 - 12h00

    Fermé dimanches et fêtes


    Gare SNCF 

    Place du général de Gaulle

    52000 CHAUMONT


    Pour plus d'information : 

        03.25.01.88.42
        0.800.23.50.37 (appel gratuit depuis un poste fixe)

        Télécharger la plaquette

Gagnez du temps, achetez vos billets TER chez votre commerçant à DONCHERY, POIX-TERRON, LUCQUY, BAZANCOURT, CHARLEVILLE-MÉZIÈRES et CHAUMONT
 

 

Le journal, un timbre, des fleurs, un cadeau…et pourquoi pas un billet TER ?

Afin de vous faciliter la vie, la SNCF vous permet d’acheter des billets pour les réseaux TER (train+bus) et Intercités à la Maison de la Presse à Donchery, chez Le Pixien à Poix-Terron, à la mairie de Lucquy au Moderne à Bazancourt, à l'Office du Tourisme de Charleville-Mézières et à l'agence CMONBUS de Chaumont.

Pour voyager en règle : UN BILLET VALABLE ET COMPOSTÉ

Si vous n'avez pas eu le temps d'acheter votre billet, que devez-vous faire ? 

Il vous suffit de vous présenter au contrôleur sur le quai ou dans le train, pour acheter ou valider votre billet.

L’information de votre billet

La validité des billets a changée, mais les modalités d’échange et de remboursement ne changent pas. 


Pour connaître la nouvelle durée de validité de votre billet, téléchargez notre fiche explicative


Pour l’échange de votre billet : 

  • Il n’y a pas de retenue avant le 1er jour de validité du billet, 
  • Il n’y a pas de retenue durant la validité du billet, pour obtenir, sur tout ou partie du trajet initial, une réservation, une réduction moins importante, ou un sur-classement en 1ère  classe.  
  • Il y a une retenue de 10%, calculée sur le prix du trajet initial, dans tous les autres cas.


Pour le remboursement de votre billet :

  • Durant la validité de votre billet, celui-ci est remboursable avec 10% de retenue.