Carte Simplicités

La carte à puce Simplicités permet de charger votre abonnement Primo et Presto. Toutes les données concernant votre abonnement y sont enregistrées.

Elle est le nouveau support d'abonnement en Champagne Ardenne, remplace la carte Simplicités existante en Lorraine, et se substitue à la carte Alséo en Alsace.

Principe de l'offre

Particularités Abonnements TER + CTS (mensuels ou hebdomadaires) :

  • Munissez-vous du justificatif d’achat édité lors du chargement de votre abonnement.
    Il est à présenter lors des contrôles par les agents de la CTS (pendant une période de transition liée aux évolutions de technologies).

Faites le plein d'avantages !

  • Simple et facile à ranger, la carte Simplicités remplace la carte nominative et le coupon d’abonnement.
  • Pratique, elle permet de charger votre abonnement en quelques clics :
         - aux distributeurs de billets régionaux,
         - depuis votre ordinateur
         - en gare.
  • Gratuite, la carte Simplicités est valable 8 ans 
  •  En cas de perte ou de vol, une nouvelle carte vous sera délivrée sur simple demande.

Simplicités en alsace

La carte Simplicités a remplacé la carte Alséo depuis le 17 juillet. Elle a été envoyée à tous les abonnés.

Si vous n’avez pas reçu votre carte :

•    Pour les abonnés hebdomadaires et mensuels, rendez vous à l’Espace Simplicités, quai n° 1 en gare de Strasbourg ou contactez notre service clientèle au 0 805 415 415 (service et appel gratuits).
•    Pour les abonnés mensuels à prélèvement automatique, contactez le Centre d’abonnement TER au 09.69.36.75.75 (appel non surtaxé)

Vous pouvez commander une carte Simplicités ici

Simplicités en lorraine

•    Pour une première souscription d’abonnement, elle vous sera délivrée automatiquement.
•    Si vous étiez abonnés en Lorraine avant le 1er juillet, votre nouvelle carte vous a été directement envoyée directement à domicile.

Si vous n’avez pas reçu votre carte commandez-la ici

Simplicités en champagne-ardenne

Si vous êtes déjà abonnés en Champagne-Ardenne, vous pouvez dès à présent :
•    Vous avez la possibilité d'obtenir votre carte Simplicités directement en gare de Reims et de Châlons-en-Champagne ou commandez une carte ici
•    Vous pouvez également retirer un formulaire en gare, le remplir et le déposer accompagné d’une photo en gare.
•    Vous pouvez aussi envoyer votre dossier à : Contact TER CS 10056 67067 Strasbourg Cedex.
•    Votre carte d’abonnement actuelle continue à être valable pour l’instant, mais n’hésitez pas à opter dès à présent pour la carte Simplicités !

Pour une première souscription d’abonnement, elle vous sera délivrée automatiquement.