Les titres de transport achetés sur un canal digital étant non échangeables et non remboursables,
c’est la version imprimée des billets électroniques qui représente en elle-même un justificatif.
Lors d’un achat de billets régionaux en ligne, SNCF ne fournit pas de documents comptables, il est donc vivement conseillé de conserver les billets après le voyage.
En cas de besoin, vous pouvez réimprimer vos titres via la confirmation de commande, reçue par courriel, jusqu’à 2 mois après l’achat.
Si vous n’êtes plus en mesure d’accéder au courriel de confirmation, vous pouvez obtenir une attestation de prix non nominative au guichet d’une gare SNCF.
