nouvelles règles de régularisation

A PARTIR DU 25 JUIN 2019 

Pour améliorer la sérénité et l’équité de tous pendant le voyage, les règles de régularisations à bord de vos trains changent.

Ces nouvelles règles impliquent la mise en place d'un nouveau barème de régularisation des voyageurs montés à bord sans titre de transport valable.

je suis serein j'ai déjà mon billet de train

  
Pour accéder au train, vous devez obligatoirement être muni d'un titre de transport et le conserver en bon état jusqu’à votre sortie de la gare. Pour être en règle, vous devez pouvoir présenter :
 
  • votre titre de transport validé
  • vos justificatifs de réduction
 
 
L'achat de votre billet est possible avant la montée à bord sur les différents canaux de vente :
  • Le site internet TER Hauts-de-France (accessible depuis votre smartphone)
  • L'application SNCF (sur smartphone Android et Apple)
  • Les distributeurs de billets régionaux
  • Les guichets en gares

barèmes de régularisation

Si vous voyagez avec un billet non composté, le montant de la régularisation s'élève à 20€. 
 
Si vous voyagez sans titre de transport et ne vous présentez pas auprès d'un chef de bord, vous êtes susceptibles de régler :
  • 50 € pour un trajet inférieur à 150km
  • Plus de 50 € pour un trajet supérieur à 150km
Pour consulter le détail des nouveaux barèmes : cliquez ici.
Pour consulter le barème spécifique TER Hauts-de-France : cliquez ici