L'ACCESSIBILITÉ POUR TOUS

Retrouvez plusieurs services gratuits pour faciliter les déplacements des personnes en situation de handicap.

  • ACCÈS TER

    Un service gratuit d'accueil et d'accompagnement dans les gares et trains TER pour les personnes en situation de handicap.

    Réserver le service Accès TER
  • ACCÈS PLUS

    Un service gratuit d’accueil et d’assistance d’un point de rendez-vous en gare jusqu’à votre place dans le train, si votre voyage comporte un train INTERCITÉS ou TGV, ou train TER vers une autre région.

    Réserver le service ACCÈS PLUS
  • LIGNE URGENCE ACCESSIBILITÉ

    Un service disponible en cas d'imprévu ou de difficultés rencontrés lors de votre voyage

    QUAND UTILISER CE NUMÉRO ?
  • VOTRE CHIEN-GUIDE

    Un chien-guide n'entraine pas de facturation supplémentaire lors de vos déplacements.

    Modalités de voyage avec un chien-guide
  • PLATEFORME LANGUE DES SIGNES

    Ce service de traduction par langue des signes ou texte vise à faciliter l'accès à l'information pour tous

    Accèder au service en choisissant votre département
  • ÉQUIPEMENTS EN GARE

    Dans les gares, différents équipements destinés à améliorer l'accessibilité sont progressivement installés au fur et à mesure des travaux de rénovation

    Nos engagements
  • SERVICE BAGAGES À DOMICILE

    Le service Bagages à domicile prend en charge vos bagages où vous le souhaitez et vous les livre à l’adresse de votre choix. La livraison est proposée en 24 heures minimum.

    Service ACCESSIBILITÉ SNCF