VOUS ACCOMPAGNER, DU PROJET À LA RÉALISATION DE VOTRE VOYAGE

Retrouvez tous les services proposés dans les gares, à bord des trains et à distance pour vous accompagner sur tous vos déplacements.

  • Pass Pass

    Une carte pour faciliter votre mobilité.

    CARTE UNIQUE QUI COMBINE ABONNEMENT TER ET URBAIN

  • ter et mon vélo

    TER Hauts-de-France vous offre la possibilité de stationner gratuitement votre vélo dans plusieurs gares de la région Hauts-de-France ou de voyager avec votre vélo.

    En savoir plus

  • ACCÈS TER

    Un service gratuit d'accueil et d'accompagnement dans les gares et trains TER pour les personnes en situation de handicap.

    Réserver le service Accès TER

  • ACCÈS PLUS

    Un service gratuit d’accueil et d’assistance d’un point de rendez-vous en gare jusqu’à votre place dans le train, si votre voyage comporte un train INTERCITÉS ou TGV, ou train TER vers une autre région.

    Réserver le service ACCÈS PLUS

  • Soyons tous vigilants, attentifs ensemble

    Le numéro d'alerte SNCF est le 3117 et le 31177 par SMS

    Quand utiliser ce numéro ?

  • DES PRODUITS FRAIS À PORTÉE DE TRAINS

    Retrouvez votre panier de produits frais et locaux à la descente du train. Un service qui simplifie le quotidien !

    Plusieurs rendez-vous à découvrir