Services Accessibilité & Handicap
SNCF TER s'engage pour l'accessibilité pour tous. Découvrez ici les services proposés aux personnes en situation de handicap.
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Tarif réduit pour votre accompagnant
Une réduction de 50% sur le prix du billet est accordée à votre accompagnateur si votre carte d’invalidité (taux supérieur ou égal à 80 %).
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Accès Plus
Pour vos trajets sur les TGV ou en dehors de la Normandie, réservez le service Accès Plus
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LABEL ACCESSIWEB NIVEAU ARGENT POUR LES SITES INTERNET TER
SNCF obtient le label Accessiweb niveau argent pour ses 20 sites internet TER. Il démontre l'ambition de TER en matière d'accessibilité de l'information.
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accessibilité aux personnes sourdes ou malentendantes
Grâce à cette plateforme de traduction, les personnes sourdes et malentendantes peuvent échanger avec nos téléconseillers en langue des signes française, en langue française parlée complétée ou en transcription en temps réel de la parole par l’intermédiaire d’un opérateur-relais. Cette plateforme est accessible depuis un ordinateur équipé d’une webcam et d’une connexion internet haut-débit.
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