Services Accessibilité & Handicap

SNCF TER s'engage pour l'accessibilité pour tous. Découvrez ici les services proposés aux personnes en situation de handicap.

  • Tarif réduit pour votre accompagnant

    Une réduction de 50% sur le prix du billet est accordée à votre accompagnateur si votre carte d’invalidité (taux supérieur ou égal à 80 %).

    Découvrir le tarif

  • Accès TER Normandie

    Tout devient accessible quand on est accompagné. Ce service d'assistance gratuit est proposé dans 15 gares et à bord des trains TER en Normandie

    Découvrez le service

  • Accès Plus

    Réserver le service Accès Plus, c'est réussir son voyage en toute simplicité. Service disponible dans près de 360 gares.

    Infos et réservation sur accesplus.sncf.com

  • LABEL ACCESSIWEB NIVEAU ARGENT POUR LES SITES INTERNET TER

    SNCF obtient le label Accessiweb niveau argent pour ses 20 sites internet TER. Il démontre l'ambition de TER en matière d'accessibilité de l'information.

    En savoir plus

  • accessibilité aux personnes sourdes ou malentendantes

    Grâce à cette plateforme de traduction, les personnes sourdes et malentendantes peuvent échanger avec nos téléconseillers en langue des signes française, en langue française parlée complétée ou en transcription en temps réel de la parole par l’intermédiaire d’un opérateur-relais. Cette plateforme est accessible depuis un ordinateur équipé d’une webcam et d’une connexion internet haut-débit.

    Plateforme de traduction