CENTRE DE RELATION CLIENT CONTACT NOMAD TRAIN

CONTACT NOMAD TRAIN, votre centre relation unique pour la Normandie et Paris.

NOTRE SERVICE RÉGIONAL

Les conseillers CONTACT NOMAD TRAIN vous informent et vous conseillent avant, pendant et après votre voyage, en Normandie, depuis et vers Paris sur :

  • Les trains et les cars du réseau NOMAD
  • Les horaires,
  • Les tarifs et abonnements,
  • Les règles d’après-vente,
  • Les réservations de services (abris vélo, transport à la demande, ACCÈS NOMAD TRAIN…).
  • Toutes les réclamations sur les trains KRONO+, KRONO, CITI et PROXI sont à effectuer exclusivement en ligne depuis ce formulaire /!\  AVANT DE REMPLIR LE FORMULAIRE, ASSUREZ VOUS DE POUVOIR JOINDRE VOTRE BILLET ET UN RIB = SANS CES PIÈCES NOUS NE POURRONT PAS EFFECTUER VOTRE REMBOURSEMENT DANS LES MEILLEURS DÉLAIS.

Les conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 6h à 21h et le dimanche de 8h à 20H et vous envoient, sur simple demande, les formulaires ou document souhaités. Ils proposent également des services personnalisés aux abonnés : info travaux, souscription à certains services… 


Vous pouvez aussi acheter vos billets


Pour bénéficier du service gratuit d'envoi à domicile, commandez votre billet TEMPO Normandie Paris (hors abonnement) au moins 7 jours ouvrables avant votre départ : 

  • Composez le 0 800 801 801du lundi au samedi de 6h à 21h et les dimanches et jours fériés de 8h à 20h (service & appel gratuits).
  • Réglez votre billet par carte bancaire. Cartes  acceptées : Visa et Mastercard françaises et pays limitrophes. Montant maximum de transaction : 200€.
  • Recevez votre billet gratuitement à votre domicile.