accessibilité aux personnes

Avec sa plateforme Langue des signes, SNCF TER donne accès à son centre de relation clients à tous.

sourdes ou malentendantes

Grâce à cette plateforme de traduction, les personnes sourdes et malentendantes peuvent échanger avec nos téléconseillers en langue des signes française ou via la transcription en temps réel de la parole par l’intermédiaire d’un opérateur traducteur.

Cette plateforme est accessible depuis un ordinateur équipé d’une webcam et d’une connexion internet haut-débit.