L'accessibilité pour tous
L'accessibilité pour tous
Découvrez les services qui facilitent l'information et le déplacement des personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite.
Dans le contexte de crise sanitaire du COVID 19, nos services d’assistance aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite sont maintenus mais nous vous demandons de réserver votre assistance afin qu’elle soit garantie.
À compter du lundi 3 mai 2021, les clients se présentant en gare sans réservation d’assistance seront pris en charge pendant les horaires d’ouvertures du service dans la mesure du possible. Pour une assistance avant 7h et après 20h la réservation n’est plus obligatoire mais fortement conseillée.
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Accès Train liO
Un service gratuit d'assistance aux personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap proposé dans 49 gares de la région Occitanie.
Réservez le service Accès Train liO -
Accès plus
accès plus, un service gratuit d'accueil et d'assistance d'un point de rendez-vous en gare jusqu'à votre train.
Découvrez le service Accès + -
Accompagnement des personnes en situation de handicap
SNCF met tout en œuvre pour rendre le voyage des personnes en situation de handicap le plus agréable et le plus confortable possible.
Découvrez nos solutions -
Accessibilité aux personnes sourdes ou malentendantes
Ce service de traduction par langue des signes ou texte vise à faciliter l'accès à l'information pour tous.
Accédez à la plateforme de traduction -
Vos bagages à domicile
Le service Bagages à domicile prend en charge vos bagages où vous le souhaitez et vous les livre à l’adresse de votre choix.
Plus d'infos sur le service