LES SERVICES DE CONTRÔLE ET D’INFORMATION SE TRANSFORMENT

Depuis le 6 mars 2017, les contrôleurs ne sont plus systématiquement à bord de vos trains sur la ligne Aix-en-Provence - Marseille. Des équipes peuvent intervenir tout au long de votre voyage en gare ou à bord. Les opérations de sécurité liées à l’ouverture/fermeture des portes et au départ sont assurées par le conducteur.

SUR MA LIGNE TER AIX EN PROVENCE - MARSEILLE

ACHETEZ VOS BILLETS :

  • sur ce site : acheter vos billets en ligne
  • sur les applis SNCF et TER MOBILE : en savoir + sur l'appli sncf     en savoir + sur l'appli TER Mobile
  • auprès des vendeurs, aux guichets, sur les automates (distributeurs de billets régionaux de couleur bleue).

    Montez à bord avec un titre de transport valable, composté ou validé que vous conservez jusqu’à la sortie de votre gare d’arrivée.



    POUR VOYAGER EN TOUTE SÉRÉNITÉ
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  • Site internet TER PACA
    Connectez-vous à ce site et découvrez en page d’accueil les infos trafic actualisées en temps réel.

  • Applications gratuites SNCF et TER Mobile
    Recevez des alertes sur votre trajet et restez informé en cas de retard d’un train supérieur à 10 minutes ou de suppression.

  • 3117
    Vous pouvez signaler tout évènement impactant votre tranquillité à bord en appelant le 3117 (ou sms 31177). Vos gares et vos trains sont équipés d’une vidéo protection visionnée en temps réel dans notre centre de supervision.

  • Par Téléphone TER PACA
    CONTACT TER 0800114023

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