Accessibilité des gares

SNCF s'engage dans la mise en accessibilité de ses gares pour faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite

Pour mieux vous recevoir

Rendre les bâtiments SNCF accessibles, c'est mettre tous nos clients au même niveau. SNCF s'engage à offrir  de meilleurs services en améliorant le confort lors de vos déplacements en réalisant certains aménagements en gares :

  • places de parking bien identifiées et à proximité des points d'accès des gares
  • guichets abaissés pour faciliter le dialogue avec les personnes en fauteuil roulant
  • rampes inclinées facilitant l'accès à l'intérieur des bâtiments
  • ascenseurs d'accès aux passerelles ou aux souterrains
  • bande d'éveil de vigilance sur les quais
  • vitrophanies
  • places assises prioritaires dans les espaces accueils
  • files prioritaires dans les gares moyennes et grandes, pour les accès aux accueils et aux guichets

Nos agents vous accompagnent jusqu'à votre train. Pour cela, présentez vous au moins 30 minutes avant le départ de votre train, aux points accueils de vos grandes gares.