En train tous responsables

Covid-19 tous mobilisés

En train tous responsables - sncf

COMPTEZ SUR NOUS POUR

AGIR

  • Adapter notre offre de trains aux mesures sanitaires et aux nouveaux besoins.
  • Renforcer le nettoyage et la désinfection de nos gares et de nos trains.
  • Adapter les modalités d’embarquement et de circulation sur les quais pour réduire les contacts.


INFORMER


ACCOMPAGNER

  • Faciliter les achats de billets en ligne sur ce site et l’Assistant SNCF, et adapter nos points de vente.
  • Équiper et protéger nos agents dans toutes leurs missions pour mieux vous protéger et vous accompagner.
  • Répondre à toutes vos questions.

On compte sur vous pour

  • Anticiper et acheter dans la mesure du possible votre titre de transport en ligne et se renseigner sur la fréquentation de votre train.
  • Favoriser vos déplacements aux heures les plus creuses. Retrouvez la liste des trains TER à forte affluence.
  • Venir avec votre masque individuel et votre gel hydro alcoolique, porter votre masque en gare et tout au long de votre trajet.
  • Respecter les autres voyageurs et les agents en suivant les recommandations qui sont données tout au long de votre trajet.
  • Se protéger et protéger les autres en respectant les gestes barrières recommandés par les autorités.
  • Signaler toute anomalie . Utiliser le signal d’alarme qu’en cas de danger grave et immédiat.

Billets et abonnements TER, privilégiez l’achat à distance

Préparez votre voyage et achetez vos billets et abonnements TER sur ce site.


Bon à savoir :
Les billets SNCF TER achetés en ligne sont désormais remboursables sur ce site jusqu’à J-1 !*. N’hésitez plus, achetez maintenant en toute sérénité ! 

*La plupart des billets TER sont remboursables sans frais jusqu’à la veille du voyage, sous réserve que les conditions du tarif acheté le permettent. 

  • Vous souhaitez un abonnement ou une Carte de réduction ?

Pour vos voyages du quotidien, pensez à l'Abonnement tutti illimité. Vous pouvez acheter votre abonnement en ligne en quelques clics.

L'Abonnement tutti est également disponible en version mensuelle et hebdomadaire.

Pour trouver le produit qui correspond à vos habitudes de voyages, consultez la page dédiée de notre site internet.


En mobilité, achetez aussi vos billets TER sur l’appli Assistant SNCF.

Coronavirus : les gestes à adopter