l'importance de la satisfaction clients

Chez TER, nous sommes sensibles à votre satisfaction ! C'est pourquoi nous faisons des enquêtes de satisfaction dans les gares et à bord des trains tout au long de l'année.

résultats en 2016

En 2016, vous étiez 88% à être satisfaits de TER.


Découvrez ICI le fruit de nos échanges !