Mesures comerciales COVID 19

Les mesures commerciales COVID 19 sont prolongées : tous les billets TER de la région Sud valables jusqu’au 1er novembre 2020 inclus, sont intégralement remboursables sans frais jusqu’à la veille du départ.

Les conditions

Consultez nos conditions de remboursement pour chaque titre de transport : 
  • Billets TER SUD format papier : échangeables la veille/remboursables à J-1 sans retenue au guichet.
  • Billets TER SUD format digital : non échangeables/remboursables à J-1 sans retenue sur le canal d’achat initial. 
  • Day Pass : non échangeable et remboursable jusqu’au début de validité du Pass sans frais 
  • Prix Cool : non échangeable/remboursable à J-1 sans frais 
  • Carte ZOU ! 50-75% +26ans
  • Carte ZOU ! 50-75% -26ans
  • Carte ZOU ! Solidaire