ContenuPrincipal

Règles de régularisation

Les règles à bord de vos TER

Pour améliorer la sérénité et l'équité de tous pendant le voyage et afin de limiter la fraude à bord, des règles de régularisation sont mises en place à bord des TER.

Ces règles impliquent la mise en place d'un barème de régularisation des clients montés à bord sans billet valable.

SNCF et TER vous rappellent qu'il est obligatoire d'acheter un billet en gare ou à distance avant de monter à bord, et obligatoire de voyager avec une pièce d'identité valide.

  1. Voir les conditions générales de ventes
  2. Liste des documents justificatifs d'identité acceptés
Tableau des tarifs de régularisations 2024 selon situation. Sans billet, présentation spontanée au chef de bord : 11, 17, 28, 40 ou 65€ selon la distance. Vous êtes sans billet et vous ne vous présentez pas au chef de bord : 50, 65 ou 90€ selon la distance. Enfin vous êtes sans billet et ne pouvez pas régler immédiatement : de 120€ à 150€ selon la distance parcourues

Rappel des règles de voyage

    • Billet papier ou titre chargé sur smartphone
    • Dates de voyages correctes
    • Titre accompagné des justificatifs nécessaires : carte d'identité, carte de réduction, billet d'entrée à un festival ...
  • Validation de la carte KorriGo effective (signal vert) et au sein d'une gare/halte bretonne

    • Fraude avérée à bord

Mode d'emploi pour bien voyager

  • Achat de billet : Possible à tout moment et partout via le site internet TER BreizhGo

  • Accès au TER : Pour monter à bord d'un TER, il est impératif d'avoir un titre de transport valable et validé

  • Les contrôles : Lors de l'accès au train, à bord, à la descente du train, par portiques automatiques ou des agents SNCF

  • Les régularisations : En cas de contrôle et absence de titre valable, une régularisation s'applique

Le coût de la fraude

Chaque année, la fraude coûte 300 millions d'euros. C'est autant d'argent perdu qui permettrait :

1. De contribuer à la modernisation du réseau et des gares 2. D'améliorer le confort à bord des trains 3. De développer de nouveaux services qualitatifs sur les lignes TER

Pour palier ce manque, SNCF agit et renforce ces opérations de contrôle à bord des trains et en gare, au départ et à l'arrivée des trains.