Communiquer avec les agents TER présents en gare et à bord des trains.
Les agents TER présents en gare, aux guichets ou à bord sont dotés de l’outil Acceo Pro pour échanger avec les personnes sourdes ou malentendantes. Via les smartphones dont ils sont équipés, la conversation peut être retranscrite de plusieurs manières.
Transcription instantanée de la parole en texte affiché sur le smartphone de l’agent 24h/24, 7j/7.
Connexion avec un interprète qui traduit la conversion par visio-conférence en langue des signes
Du lundi au vendredi de 9h à 17h30 et le samedi de 9h à 12h30.
Traduction de la conversation en codage LPC
Du lundi au vendredi de 9h à 17h30 et le samedi de 9h à 12h30.
