Carte de réduction TER illico SOLIDAIRE

• En ligne (le plus rapide), en créant un compte et en remplissant le formulaire avec les pièces justificatives.
• Par courrier. Téléchargez le formulaire (ou procurez-le vous en gare ou auprès de votre Pôle Emploi / Mission locale), et envoyez-le rempli accompagné de vos justificatifs à l’adresse : Carte illico SOLIDAIRE CS 20011 - 59895 LILLE Cedex 09

Votre carte est valide un an. Elle doit ensuite être renouvelée.

Vous pouvez acheter vos billets sur notre site en sélectionnant votre carte illico SOLIDAIRE lors de votre recherche d'itinéraire ou en gare (distributeurs bleus, guichets et espaces Oùra).

Pour les billets digitaux, le remboursement est sans frais jusqu’à la veille du départ sur le canal d’achat. Les billets achetés en gare sont échangeables et remboursables sans frais jusqu’à la veille du départ.

Pour être en règle, vous devez voyager muni de votre carte illico SOLIDAIRE valide et d’un billet validé avant de monter à bord. Vous ne pourrez pas acheter votre titre illico SOLIDAIRE à bord.

Pour toutes questions, contactez. :
- N° Cristal : 09 69 32 69 42 (Appel non surtaxé), ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h
- Ou par mail : [email protected]