MON ABO ETUDIANT TER HDF NON BOURSIER MENSUEL

Un abonnement hebdomadaire temporaire au tarif étudiant a été mis en place pour vous permettre de voyager jusqu’à la réception de votre attestation de droits ou de votre carte Pass Pass chargée de vos droits. Vous devez vous présenter au guichet muni de l’accusé de réception de votre demande pour en bénéficier. Ce tarif ne pourra vous être accordé qu’à 3 reprises. Ces titres de transport sont non remboursables

Mon Abo étudiant HDF non boursier hebdomadaire est disponible :

• En ligne sur ce site ou sur d'autres agences de voyages en ligne
• Aux guichets
• Aux distributeurs régionaux.

Retrouvez votre justificatif en vous connectant à votre compte client sur le site TER dans l'onglet "Mes abonnements et cartes de réduction".

Les droits sont accordés pour l'année scolaire dans l'académie, en cas de stage l'été il convient de demander la prolongation des droits à mon Abo étudiant aux guichets.

Vous pouvez faire une soudure tarifaire en respectant les conditions suivantes :

Mon Abo TER Hauts-de-France couplé à un Forfait Navigo (Zone 1 à 5). La gare origine/destination doit se situer à -75 km de Paris Nord, Paris Est ou Paris St Lazare.

Exemple :

Sur la ligne Paris <> Laon, la limite est la gare de Vaumoise o sur la ligne Paris <> Amiens, la limite est la gare d’Avrechy

Sur la ligne Paris <> Compiègne, la limite est la gare de Le Meux la Croix St Ouen

Sur la ligne Paris <> Beauvais, la limite est la gare de St-Sulpice-Auteuil

Sur la ligne Paris <> Creil <> Beauvais, la limite est la gare Hermes-Berthecourt

Sur la ligne Paris <> La Ferte Milon, la limite est la gare de Mareuil sur Ourcq

Sur la ligne Paris <> Château Thierry, pas de soudure autorisée.

L'emprunt d'un TGV inoui n'est pas autorisé avec mon Abo étudiant. Il existe certains TGV autorisés accessibles à tarif TER et des TER à grande vitesse accessibles avec l'option Grande Vitesse. En savoir plus

Vous devez vous adresser à l’organisme émetteur de votre carte.

Si vous avez une carte émise par TER :
En cas de perte, de vol de votre carte Pass Pass émise par TER, commandez votre duplicata
disponible en ligne : des frais de 8€ seront à régler

Comment cela fonctionne t-il ?

• Je commande mon duplicata de carte Pass Pass en ligne
• Je reçois une confirmation de paiement par email
• Sous 15 jours, je reçois ma nouvelle carte Pass Pass chargée de mes éventuels droits et titres TER. Pour mes titres urbains (métro, bus,...), je me rends directement à l'agence émettrice.

Besoin de votre duplicata rapidement ? Rendez-vous dans l'un des sept relais Pass Pass des Hauts-de-France (Lille, Valenciennes, Lens, Calais, Amiens, Saint-Quentin, Creil).

En cas de dysfonctionnement technique, rendez-vous dans l'un des 7 relais Pass Pass (Lille, Valenciennes, Lens, Calais, Amiens, Saint-Quentin, Creil). Un agent commercial procédera à la vérification de votre carte.

J'ai d'autres questions sur mon abo étudiant non boursier, que faire ? J'appelle le service client TER Hauts-de-France au 0 805 50 60 70 du lundi au vendredi de 7h à 20h, le samedi de 9h à 18h et le dimanche de 9h à 13h (service et appel gratuits).