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MON ABO + TER à prélèvement automatique

L’abonnement le plus économique pour tous les trajets en TER dans la région, pour le travail comme les loisirs !

Pour vous abonner au départ ou à destination de l'Île-de-France

Vous êtes déjà abonné ?

Accédez à votre espace client mon Abo+ TER Hauts-de-France pour toutes les opérations relatives à votre espace client et service après-vente.

Les avantages

  • Jusqu'à 80% de réduction pour voyager en illimité sur 1 trajet

  • Pratique : sans rechargement et sans engagement

  • Simple : par prélèvement automatique, gestion 100% digitale

  • NOUVEAU : -50% sur vos trajets dans la région en achetant le billet Mon Abo+ Loisirs

  • NOUVEAU : -75% pour max 3 de vos accompagnants de 4 à 18 ans inclus en achetant le billet accompagnant 4-18 ans Mon Abo+

Comment s'abonner ?

J’accède à l'espace de souscription en ligne

Je choisis la date de début d’abonnement et mon parcours, je commande ma carte Pass Pass si je n'en dispose pas

Je détermine le mode de prélèvement (mensuel ou en 1 fois) et je valide ma souscription

Je retrouve mon billet digital depuis l'espace client et je voyage en illimité sur mon parcours

Encore plus d'avantages

Économique

Jusqu'à 75% de prise en charge par l'employeur possible

Pratique

Une seule démarche pour voyager
Paiement par prélèvement automatique mensuel ou en 1 fois

Simple

Sans engagement, vous pouvez arrêter ou résilier votre abonnement à tout moment

Facile

Sur les trains que vous déclarez emprunter, la garantie TER et les dédommagements éventuels s'appliquent directement sur votre prélèvement

Des réductions en plus !

Pour vous

NOUVEAU : bénéficiez de 50% de réduction sur tous les trajets dans la région avec le billet Mon Abo+ loisirs.

Pour vos proches

NOUVEAU : Faites bénéficier de 75% de réduction à maximum 3 jeunes avec le billet accompagnant 4-18 ans Mon Abo+ sur tous les trajets dans la région. Ces 3 jeunes âgés de 4 à 18 ans inclus doivent voyager obligatoirement en votre compagnie.

Comment acheter les billets Mon Abo+

Les billets Mon Abo+ Loisirs -50% pour l'abonné et à -75% pour les billets accompagnants 4-18 ans inclus Mon Abo+ sont disponibles :

  • Aux guichets
  • Aux distributeurs automatiques régionaux

Les options facultatives

L'option Grande Vitesse

Pour voyager à grande vitesse à bord des TER GV, vous pouvez souscrire à la formule Mon Abo + Option Grande Vitesse incluse.

L'option Transports Urbains

Pour combiner votre abonnement TER à votre abonnement de transports urbains (jusqu'à 2 abonnements transports urbains possible).

Réseaux ubains partenaires : ilévia, Pastel, SIMOUV, Stibus

Les options Grande Vitesse + Transports Urbains

Pour inclure les deux options Grande Vitesse et Transports Urbains dans votre abonnement.
Réseaux ubains partenaires : ilévia, Artis

Réduction cars interurbains

Depuis le 1er septembre 2025, en tant que titulaire de mon Abo+ TER, la Région Hauts-de-France vous accorde une réduction sur les abonnements aux autocars interurbains : l'abonnement mensuel à 10€ au lieu de 30€ et l'abonnement annuel à 100€ au lieux de 300€. Pour en savoir plus.

Comment voyager en règle avec mon Abo+ ?

Sur le trajet pour lequel vous êtes abonné·e :

  • Vous devez être en mesure de présenter votre carte Pass Pass ou votre justificatif d’abonnement ainsi que votre pièce d’identité

Sur les autres trajets :

  • Vous devez être en mesure de présenter votre carte Pass Pass ou votre justificatif d’abonnement ainsi que votre billet Mon Abo+ Loisirs valable sur l’ensemble du trajet et les billets accompagnants 4-18 ans Mon Abo+ de vos éventuels accompagnants jeunes ainsi que votre pièce d’identité. Les accompagnants doivent obligatoirement voyager avec vous.

Votre abonnement est valable en illimité sur l’itinéraire sélectionné au moment de l’achat. Par exemple, avec un abonnement TER entre Lille et Lens via Libercourt, vous pouvez voyager à volonté sur les lignes qui effectuent cet itinéraire.

En revanche, vous ne pouvez pas voyager sur les lignes qui circulent entre Lille et Lens via Don-Sainghin.

Mon Abo + chargé sur carte Pass Pass

J'ai déjà une carte Pass Pass

Il vous suffit d'inscrire le numéro de votre carte Pass Pass avec photo durant le parcours de souscription à l'abonnement. Ensuite, dès le 1er du mois suivant, vous pourrez activer votre abonnement chargé sur la carte Pass Pass

Je n'ai pas de carte Pass Pass

Si vous souscrivez jusqu'au 20 du mois, votre carte Pass Pass vous sera envoyée directement par voie postale et pourra être activée dès le 1er du mois suivant.
Après le 20 du mois, vous recevrez un billet digital pour voyager le mois suivant en attendant de recevoir votre carte Pass Pass.

Bénéficiez de réductions avec votre titre TER

En voyageant avec TER, vous pouvez profiter de réductions TER de Culture à l'entrée de nombreux lieux culturels et sites d'exception, engagés dans une démarche responsable.

Pour en bénéficier, c'est simple, il convient de présenter le justificatif d'achat indiquant la date de validité et le parcours pour vous rendre sur les sites culturels.
Retrouvez tous les lieux culturels et sites d'exception de la région<a>.</a>

Détails de l’offre et conditions d’échange et de remboursement

Des questions sur mon Abo+ TER Hauts-de-France ?

  • Il suffit de vous connecter à l'espace de souscription en ligne dédié à l'abonnement annuel.
    Pas besoin de se déplacer, la souscription se fait en ligne (y compris l’envoi des justificatifs et signature électronique du mandat SEPA).

  • L’attestation mensuelle ou annuelle est disponible depuis votre espace en ligne, dans la rubrique « Mes attestations ».

  • Votre abonnement chargé sur carte Pass Pass doit être validé avant de monter à bord. Vous pouvez, si vous le souhaitez, quitter ou prendre un train dans les gares intermédiaires de votre parcours.

  • Un billet/titre digital par e-mail, disponible également sur le compte client à la fin de votre souscription. Ce billet est renvoyé chaque mois en cas de prélèvement mensuel. En cas de paiement comptant, un seul billet digital est envoyé pour toute la durée de l’abonnement
    OU
    Votre carte Pass Pass par courrier postal, quelques jours avant de voyager. La carte Pass Pass contient l’abonnement permettant de circuler 1 an

    Si votre abonnement le permet*, en souscrivant après le 20 du mois, vous recevrez un billet digital vous permettant de circuler le premier mois en attendant la réception de la carte Pass Pass.
    (*) Merci de prendre connaissance des CGA pour vérifier si votre abonnement est éligible

    • Un titre digital en PDF contenant un QR Code
      OU
    • Chargé sur carte Pass Pass

  • Depuis votre espace client, 100 % digital, sur le site dédié à l'abonnement annuel.
    La connexion se fait en utilisant l’adresse mail et le mot de passe utilisés lors de la souscription à l’abonnement annuel.

  • Vous pouvez souscrire jusqu’au dernier jour du mois et voyagez à partir du 1er du mois suivant.

  • L’abonnement payé par prélèvement automatique est valable jusqu’à ce qu’il soit résilié et sa reconduction est tacite. L’abonnement débute le 1er du mois.

  • Par prélèvements mensuels (entre le 8 et le 12 de chaque mois). Au moment du paiement, vous serez invité à signer un manda SEPA par voie électronique
    OU
    Au comptant par carte bancaire (la totalité de l’abonnement)

  • Oui, l’abonnement est payé par le Gestionnaire du compte. Un Gestionnaire peut payer un abonnement pour le compte d’un tiers.

  • Pour modifier votre abonnement, rendez-vous sur votre espace en ligne.

  • Vous pouvez suspendre votre abonnement depuis votre espace client sur le site dédié à l'abonnement annuel, appelé aussi Abonnement Régional à Prélèvement Automatique.

    L’abonnement doit être suspendu entre le 1er et le 24 inclus pour un effet au 1er du mois suivant et doit être repris avant le 24 du mois pour un effet au 1er du mois suivant.

    Vous avez la possibilité de suspendre votre abonnement pour une durée allant de 2 à 12 mois, au-delà, votre abonnement sera résilié automatiquement.

  • Vous pouvez suspendre votre abonnement sur présentation d’un justificatif maladie.

  • Pour modifier vos données personnelles ou bancaires, rendez-vous sur votre espace mon Abo +.

  • Vous devez mettre votre carte Pass Pass à jour sur un distributeur régional ou sur un valideur.

  • Vous pouvez contacter le service client TER Hauts-de-France qui répondra à vos questions.

Voyager vers Paris

Les avantages

  • Abonnement le + économique et pratique

  • -80% sur vos trajets fréquents et bien d'autres avantages

  • Sans engagement et gestion 100% en ligne