Les avantages
50% de réduction sur tous vos billets
Pour vos voyages et ceux de 3 personnes qui vous accompagnent
Valable 1 an
MA CARTE TER HAUTS-DE-FRANCE
Profitez de réductions sur tous vos billets pour seulement 30€/an
Ma Carte TER +26 ans Hauts-de-France est valable 1 an à partir de la date de début de validité, (date de début au choix dans les 2 mois suivant la souscription)
La carte est strictement personnelle, toute utilisation par un tiers sera considérée comme une fraude avérée lors du contrôle
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Obtenez-la instantanément en QR code et bénéficiez immédiatement de votre réduction sur vos billets.
Lors du contrôle, une pièce d'identité vous sera demandée en plus du QR code.
Encore plus d'avantages
Voyagez plus loin
Voyagez vers Paris, la Normandie et les départements des Ardennes (08), de l'Aube (10), de la Marne (51) et de la Haute-Marne (52).
-50% pour 3 accompagnants
50% de réduction sur tous vos voyages et ceux de 3 personnes qui vous accompagnent
Billet Enfant à 1€
Les billets pour les enfants de 4 à moins de 12 ans sont à 1€. Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement
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Une fois titulaire de votre Carte TER Hauts-de-France, renseignez votre carte de réduction dans votre espace client, afin d'en bénéficier directement lors de l'achat de vos billets.
L'option TER Grande Vitesse
Certains parcours sont réalisables à Grande Vitesse (GV) à prix TER. Vous voyagerez à bord de TGV que l'on appelle TER GV. L'option est à 2 € par trajet. Si vous achetez un titre de transport à trajet direct (sans correspondance), pas besoin de l'option Grande Vitesse, elle est déjà comprise dans le coût de votre billet.
Détails de l'offre et conditions d'échange et remboursement
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Des questions sur ma Carte TER Hauts-de-France ?
Comment retrouver vos justificatifs d'achat ?
Quel que soit votre canal d'achat, vous recevrez un mail de confirmation d'achat à conserver pour charger votre carte grâce au code ou pour réimprimer la carte si besoin.
Justificatif d'achat Ma Carte TER +26ans : retrouvez votre justificatif en vous connectant à votre compte client dans l'onglet "Mes abonnements et cartes de réduction".
Justificatif d'achat billets Ma Carte TER +26ans : retrouvez votre justificatif en vous connectant à votre compte client dans l'onglet "Mes billets".
Puis-je bénéficier de ma réduction immédiatement lorsque j’achète ma carte ?
Oui vous pouvez bénéficier immédiatement de la réduction de -50%.
Vous devez être en possession de votre carte de réduction et de votre pièce d'identité à présenter lors des opérations de contrôle.
Les accompagnants doivent-ils avoir un lien de parenté avec le titulaire de la carte ?
Non, mais les accompagnants doivent voyager impérativement avec le titulaire de la carte.
Est-ce possible d’acheter mon billet ma Carte TER HDF aux guichets de l'un des départements Grand-Est ou en Normandie ?
Non, il n’est pas possible d'acheter votre billet au tarif ma Carte TER HDF aux guichets de l'un des département Grand Est ou en Normandie.
Il vous faut soit acheter votre billet à l'avance, aux guichets ou sur les distributeurs automatiques des gares de la Région Hauts-de-France, soit acheter en ligne votre billet sur ce site, et agences en lignes dont SNCF Connect.
Que faire en cas de perte de Ma carte TER ?
Si vous perdez votre carte TER, vous pouvez demander un duplicata qui vous sera facturé 8 euros.