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BILLET COUP DE POUCE ET ACCOMPAGNANTS TER HAUTS-DE-FRANCE

Voyagez à petit budget avec Coup de Pouce, le billet qui facilite votre mobilité

Les avantages

  • 75% de réduction sur tous vos trajets en TER

  • Voyage à 1€ par accompagnant dans la limite de 3 personnes maxi, âgés de 4 à 18 ans inclus, voyageant avec le titulaire

  • Valable 1 an

  • Dans les Hauts-de-France, vers Paris (hors Transilien) ou sur la ligne Abancourt – Le Tréport

Bénéficiaires

  • Bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (R.S.A)

  • Bénéficiaires de l’Allocation Adulte Handicapé (A.A.H)

  • Primo demandeurs d’emploi de moins de 25 ans

  • Demandeurs d’emploi indemnisés en dessous du SMIC

  • Demandeurs d’emploi non imposables ayant épuisé leurs droits

  • Stagiaires de la formation professionnelle rémunérés en dessous du SMIC

  • Titulaires d’un Contrat d’Accompagnement d'Insertion (C.U.I)

  • Volontaires du Service Civique

  • Titulaires du droit IRIS du réseau ilévia

Qui peut voyager avec moi ?

Voyager avec le titulaire du droit Coup de Pouce :

  • Billet à 1€ par personne pour les accompagnants du titulaire d'un droit Coup de Pouce
  • de 4 - 18 ans inclus
  • Jusqu'à 3 accompagnants

Comment faire ma demande ?

La demande s’effectue en ligne.
Après vérification de votre dossier, le droit à l’offre Coup de Pouce sera enregistré sur votre carte Pass Pass. Si vous n’en possédez pas, elle vous sera envoyée à domicile.

Comment acheter mes billets ?

Chargez vos billets Coup de Pouce sur la carte Pass Pass :

  • Aux guichets
  • Aux distributeurs régionaux de toutes les gares des Hauts-de-France et à Paris Nord.

Validez votre carte avant de monter à bord sur l’un des valideurs présents en gare.

Comment voyager en règle ?

Pour voyager en règle, munissez de votre carte Pass Pass chargée de votre droit et de vos billet Coup de Pouce ainsi que de votre pièce d'identité.

Bénéficiez de réductions avec votre titre TER

En voyageant avec TER, vous pouvez profiter de réductions TER de Culture à l'entrée de nombreux lieux culturels et sites d'exception, engagés dans une démarche responsable.

Pour en bénéficier, c'est simple, il convient de présenter le justificatif d'achat indiquant la date de validité et le parcours.
Retrouvez tous les lieux culturels et sites d'exception de la région

Conditions d'échange et de remboursement ?

Réduction cars interurbains

Depuis le 1er septembre 2025, en tant que titulaire du droit coup de Pouce, la Région Hauts-de-France vous accorde une réduction sur les abonnements aux autocars interurbains : l'abonnement mensuel à 10€ au lieu de 30€ et l'abonnement annuel à 100€ au lieux de 300€. Pour en bénéficier, il vous suffit de présenter votre carte Pass Pass. Pour en savoir plus

Des questions sur le billet Coup de pouce ?

  • Pour être informé sur le suivi de votre dossier appelez le service client TER Hauts-de-France au 0 805 50 60 70 du lundi au vendredi de 7h à 20h, le samedi de 9h à 18h et le dimanche de 9h à 13h (service et appel gratuits), faites le Choix n°2 TER Hauts-de-France puis choix n°3.

  • Pour voyager entre Paris Est et Château Thierry, vous voyagerez sans réservation. Le Site Web "Ma Place Libre" permet de consulter les places non réservées à bord afin de s'y installer. Vous pouvez également vous installer en voiture "placement libre", sans garantie de place assise cependant.

  • Non, mais les accompagnants doivent voyager impérativement avec le titulaire du droit Coup de Pouce.