Abonnement 2024/2025
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Découvrez l'abonnement étudiant TER boursier pour voyager en illimité sur 1 trajet pour une semaine
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Voyagez en illimité sur vos trajets domicile <> études ou lieu de stage
Gratuit sur le trajet le plus court
Jusqu’à 88% de réduction sur un 2ème trajet*
En revanche, vous ne pouvez pas voyager sur les lignes qui circulent entre Lille et Lens via Don-Sainghin.
Je demande mes droits pour l’année universitaire en cours Je reçois une réponse à l’acceptation de mes droits par mail dans un délai de 6 à 15 jours
Je me rends en gare avec mon attestation reçue par email, ma carte Pass Pass nominative AVEC PHOTO et ma pièce d'identité, afin d’y charger mes droits
Je reçois, à mon domicile, ma carte Pass Pass chargée de son droit dans un délai de 10 à 15 jours
Je pense à recharger mon abonnement toutes les semaines aux guichets ou sur les distributeurs régionaux
En voyageant avec TER, vous pouvez profiter de réductions TER de Culture à l'entrée de nombreux lieux culturels et sites d'exception, engagés dans une démarche responsable.
Pour en bénéficier, c'est simple, il convient de présenter le justificatif d'achat indiquant la date de validité et le parcours pour vous rendre sur les sites culturels. Retrouvez tous les lieux culturels et sites d'exception de la région.
Photocopie d'une pièce d'identité recto/verso
Photo d'identité récente (si demande de carte Pass Pass)
Certificat de scolarité, d'inscription ou une carte d'étudiant justifiant des études supérieures pour l'année demandée
Justificatif de domicile de moins de 3 mois
L’attestation sur l’honneur signée des parents si le justificatif de domicile est à un nom différent
Photocopie avis définitif, provisoire ou avis internet d'attribution de bourse par le CROUS, ministère ou Région HDF
Validez chacun de vos trajets en posant votre carte Pass Pass sur un valideur. Si vous ne trouvez pas de valideur, présentez-vous spontanément au chef de bord.
Vous pouvez charger votre abonnement étudiant TER Hauts-de-France boursier hebdomadaire :
• Aux guichets • Aux distributeurs régionaux
Pour modifier votre trajet, rendez-vous en ligne en cliquant sur je m'abonne pour une nouvelle demande.
La durée des droits accordés coure du mois de septembre au mois de juin. En cas de stage, il convient de demander la prolongation des droits à mon Abo étudiant.
Oui, pour bénéficier de la gratuité sur votre parcours domicile – lieu de stage, rendez-vous en gare muni de la convention de stage signée par votre établissement scolaire, l’entreprise et vous-même.
Pour revenir à votre trajet domicile – lieu d’études rendez-vous au guichet avec votre attestation initiale de droit boursier reçue la première fois à recharger sur votre carte PASS PASS.
Non, l'emprunt du TGV n'est pas autorisé avec mon Abo étudiant.
Vous devez vous adresser à l’organisme émetteur de votre carte.
Si vous avez une carte émise par TER : En cas de perte, de vol de votre carte Pass Pass émise par TER, commandez votre duplicata. Votre DUPLICATA CARTE PASS PASS disponible en ligne : des frais de 8€ seront à régler : comment cela fonctionne t-il ?
• Je commande mon duplicata de carte Pass Pass en ligne • Je reçois une confirmation de paiement par email • Sous 15 jours, je reçois ma nouvelle carte Pass Pass chargée de mes éventuels droits et titres TER. Pour mes titres urbains (métro, bus,...), je me rends directement à l'agence émettrice.
Besoin de votre duplicata rapidement ? Rendez-vous dans l'un des sept relais Pass Pass des Hauts-de-France (Lille, Valenciennes, Lens, Calais, Amiens, Saint-Quentin, Creil).
En cas de dysfonctionnement technique, rendez-vous dans un relais Pass Pass. Un agent commercial procédera à la vérification de votre carte.
Appelez le service client TER Hauts-de-France au 0 805 50 60 70 du lundi au vendredi de 7h à 20h, le samedi de 9h à 18h et le dimanche de 9h à 13h (service et appel gratuits), faites le Choix n°2 TER Hauts-de-France puis choix n°4 pour le Nord Pas de Calais ou choix n°5 pour Picardie (Aisne, Oise, Somme).
Gratuit sur 1 trajet
Voyagez en illimité sur vos trajets domicile<>études/stages
*Jusqu'à 88% de réduction sur le 2ème trajet
Valable 1 mois
50% de réduction sur tous vos billets
Pour vos voyages et ceux de 3 personnes qui vous accompagnent
Valable 1 an