ContenuPrincipal

PASS ABONNÉ ANNUEL

Découvrez l'abonnement TER Nouvelle-Aquitaine annuel

Les avantages

  • 1 an de voyages illimités pour 1 même trajet TER aller-retour en Nouvelle-Aquitaine

  • 50% de prise en charge avec la prime transport employeur

  • Billets Avantage Loisirs

  • Garantie Fiabilité : compensation en cas de trains en retards ou supprimés

Comment ça marche ?

  1. Accédez à l'espace de souscription en ligne
  2. Choisissez votre parcours et validez le formulaire
  3. Choisissez votre mode de prélèvement (mensuel ou en 1 fois)
  4. Validez votre souscription
  5. Recevez à domicile votre abonnement annuel préchargé sur votre carte Modalis
  6. avant la 1ère utilisation, validez votre abonnement sur automate régional

Services exclusifs du Pass Abonné annuel

Grâce à votre Pass Abonné annuel, activez gratuitement votre Garantie Fiabilité. Il s'agit d'un service de compensation financière en cas de suppression ou de retards récurrents sur vos trains habituels.

Billets Avantage Loisirs

NOUVEAU

Grace à votre abonnement TER, voyager durant vos loisirs avec le billet à -50% tous les jours de l'année, sur le trajet de votre choix en Nouvelle-Aquitaine.


Achetez vos Billets à -50%

Rendez-vous sur la page "Rechercher un horaire" :

Conditions de l'offre

Des questions sur votre Pass Abonné annuel ?

  • Il suffit de vous connecter à l'espace de souscription en ligne dédié à l'abonnement annuel, appelé aussi Abonnement Régional à Prélèvement Automatique.
    Pas besoin de se déplacer, la souscription se fait en ligne (y compris l’envoi des justificatifs et signature électronique du mandat SEPA).

  • L’attestation mensuelle ou annuelle est disponible depuis votre espace en ligne, dans la rubrique « Mes attestations ».

  • Vous pouvez suspendre votre abonnement depuis votre espace client sur le site dédié à l'abonnement annuel, appelé aussi Abonnement Régional à Prélèvement Automatique.
    L’abonnement peut être suspendu ou repris jusqu'au 24 (inclus) du mois pour un effet au 1er du mois suivant.
    L’abonnement peut être suspendu ou repris à partir du 25 jusqu'à la fin du mois pour un effet au 1er du mois M+2.

    La durée maximum de suspension est de 12 mois (l’abonnement est ensuite résilié automatiquement)

  • Depuis votre espace client, 100 % digital, sur le site dédié à l'abonnement annuel.
    La connexion se fait en utilisant l’adresse mail et le mot de passe utilisés lors de la souscription à l’abonnement annuel, appelé aussi Abonnement Régional à Prélèvement Automatique.

  • Vous pouvez souscrire jusqu’au dernier jour du mois et voyagez à partir du 1er du mois suivant.

  • L’abonnement payé par prélèvement automatique est valable jusqu’à ce qu’il soit résilié et sa reconduction est tacite. L’abonnement débute le 1er du mois.


  • Votre abonnement chargé sur carte MODALIS doit être validé avant de monter à bord. Vous pouvez, si vous le souhaitez, quitter ou prendre un train dans les gares intermédiaires de votre parcours.

  • Grace à votre abonnement TER, voyager durant vos loisirs avec le billet à -50% tous les jours de l'année, sur le trajet de votre choix en Nouvelle-Aquitaine.
    Les billets Avantages Loisirs sont en vente sur la page de recherche horaire de notre site.


  • Par prélèvements mensuels (entre le 8 et le 12 de chaque mois). Au moment du paiement lors de la souscription, vous serez invité à signer un manda SEPA par voie électronique.
    OU
    Au comptant par carte bancaire (la totalité de l’abonnement)

  • Oui, l’abonnement est payé par le Gestionnaire du compte. Un Gestionnaire peut payer un abonnement pour le compte d’un tiers.


  • Vous recevrez une carte de transport (carte billetique) par courrier postal, quelques jours avant de voyager. Cette carte de transport contient l’abonnement permettant de circuler 1 an.

    En souscrivant à partir du 21 du mois, vous recevrez un billet digital vous permettant de circuler le premier mois en attendant la réception de la carte de transport.


    • Le titre vous a été communiqué par mail sur l’adresse que vous avez utilisé lors de la souscription
    • Le titre est également disponible sur votre espace client :
    • La connexion se fait en utilisant l’adresse mail et le mot de passe utilisés lors de la souscription à votre abonnement,
  • C'est une carte billettique (Modalis)

  • La carte est pré-chargée avec l’abonnement et envoyée à votre domicile. Elle doit être chargée sur un distributeur de billets régionaux. Un courriel explicatif vous sera envoyé.

  • Vous pouvez contacter le Centre de Relation Client TER Nouvelle-Aquitaine ALLO TER, qui répondra à vos questions.

Découvrez les autres offres TER Nouvelle-Aquitaine

Les avantages :

  • 1 mois de voyages illimités

  • 50% pris en charge avec la prime transport employeur

  • Rentabilisé dès 2 A/R par semaine

  • Billets Avantage Loisirs

Les avantages:

  • 7 jours de voyages illimités

  • 50% pris en charge avec la prime transport employeur

  • Rentabilisé à partir de 3 trajets

Les avantages :

  • 1 an de voyages illimités

  • 50% pris en charge avec la prime transport employeur

  • Rentabilisé dès 2 A/R par semaine

  • Garantie Fiabilité