ContenuPrincipal

Où acheter mon billet

Il existe différentes solutions pour acheter vos billets, par téléphone, en ligne, au guichet, sur automate...

Voyager en règle

Avant de monter dans le train, vous devez être muni d'un titre de transport valable et composté ou validé.

Une règle simple pour éviter les contraventions.

Extrait Décret 2019-726 du 9 juillet 2019 :

"Il est interdit à toute personne de pénétrer dans un espace dont l'accès est réservé aux détenteurs d'un titre de transport ou de voyager dans un véhicule affecté au transport public de voyageurs, sans être munie d'un titre de transport valable complété, s'il y a lieu, par les opérations incombant au voyageur telles que compostage, validation ou apposition de mentions manuscrites".

ÊTRE EN REGLE :

Avant de monter dans le train, vous devez obligatoirement être muni d'un titre de transport et le conserver en bon état jusqu’à votre sortie de la gare.

Pour être en règle, vous devez pouvoir présenter :

  • votre titre de transport validé

  • vos justificatifs de réduction

  • Une pièce d'identité pour les billets nominatifs

Si vous n'êtes pas en règle lors du contrôle

Achat par téléphone

Allo TER Nouvelle-Aquitaine.

0800 872 872 (service et appel gratuits)

Un conseiller est à votre écoute pour l'achat d'un billet TER Nouvelle-Aquitaine avec envoi à domicile.

Ce service est ouvert du lundi au samedi de 06h30 à 19h30, dimanches et fêtes de 14h00 à 20h00, sauf le 25 décembre et le 1er janvier.

Achat en ligne

Gagnez du temps, achetez vos billets et vos abonnements TER Nouvelle-Aquitaine depuis chez vous, 24h/24, 7jrs/7

Achat en gare

Les agents SNCF vous accueillent et vous conseillent pour la préparation de votre voyage quelle que soit votre destination.

Achat sur automate

En quelques clics, les distributeurs TER vous délivrent des billets TER sans réservation

POUR PLUS DE SOUPLESSE

Choisissez votre gare de départ parmi toutes les gares de la région Nouvelle-Aquitaine

Retrouvez les tarifs les plus utilisés et les trajets les plus demandés dès les premiers écrans.