Découvrez l'abonnement TER pour les jeunes de -28 ans qui octroie 33% de réduction en plus du Pass Abonné annuel
1 an de voyages illimités pour 1 même trajet TER aller-retour en Nouvelle-Aquitaine
Abonnement rentabilisé dès 2 allers-retours par semaine
50% de prise en charge avec la prime employeur
Possibilité de souscrire gratuitement à la Garantie Fiabilité
Découvrez toutes les informations sur le RER Métropolitain.
Notre astuce : La souscription peut s'effectuer jusqu'à la veille du 28e anniversaire.
Grâce à votre Pass Abonné -28 annuel, activez gratuitement votre Garantie Fiabilité . Il s'agit d'un service de compensation financière en cas de suppression ou de retards récurrents sur vos trains habituels.
Il suffit de vous connecter à l'espace de souscription en ligne dédié à l'abonnement annuel, appelé aussi Abonnement Régional à Prélèvement Automatique.
Pas besoin de se déplacer, la souscription se fait en ligne (y compris l’envoi des justificatifs et signature électronique du mandat SEPA).
L’attestation mensuelle ou annuelle est disponible depuis votre espace en ligne, dans la rubrique « Mes attestations ».
Vous pouvez suspendre votre abonnement depuis votre espace client sur le site dédié à l'abonnement annuel, appelé aussi Abonnement Régional à Prélèvement Automatique.
L’abonnement peut être suspendu ou repris jusqu'au 24 (inclus) du mois pour un effet au 1er du mois suivant.
L’abonnement peut être suspendu ou repris à partir du 25 jusqu'à la fin du mois pour un effet au 1er du mois M+2.
La durée maximum de suspension est de 12 mois (l’abonnement est ensuite résilié automatiquement)
Depuis votre espace client, 100 % digital, sur le site dédié à l'abonnement annuel.
La connexion se fait en utilisant l’adresse mail et le mot de passe utilisés lors de la souscription à l’abonnement annuel, appelé aussi Abonnement Régional à Prélèvement Automatique.
Vous pouvez souscrire jusqu’au dernier jour du mois et voyagez à partir du 1er du mois suivant.
L’abonnement payé par prélèvement automatique est valable jusqu’à ce qu’il soit résilié et sa reconduction est tacite. L’abonnement débute le 1er du mois.
Votre abonnement chargé sur carte MODALIS doit être validé avant de monter à bord. Vous pouvez, si vous le souhaitez, quitter ou prendre un train dans les gares intermédiaires de votre parcours.
Par prélèvements mensuels (entre le 8 et le 12 de chaque mois). Au moment du paiement lors de la souscription, vous serez invité à signer un manda SEPA par voie électronique.
OU
Au comptant par carte bancaire (la totalité de l’abonnement)
Oui, l’abonnement est payé par le Gestionnaire du compte. Un Gestionnaire peut payer un abonnement pour le compte d’un tiers.
Vous recevrez une carte de transport (carte billetique) par courrier postal, quelques jours avant de voyager. Cette carte de transport contient l’abonnement permettant de circuler 1 an.
En souscrivant à partir du 21 du mois, vous recevrez un billet digital vous permettant de circuler le premier mois en attendant la réception de la carte de transport.
C'est une carte billettique (Modalis)
La carte est pré-chargée avec l’abonnement et envoyée à votre domicile. Elle doit être chargée sur un distributeur de billets régionaux. Un courriel explicatif vous sera envoyé.
Vous pouvez contacter le Centre de Relation Client TER Nouvelle-Aquitaine ALLO TER qui répondra à vos questions.
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Des voyages en Nouvelle-Aquitaine et vers les régions limitrophes
