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Spéciales Abonnés annuels et mensuels (sous conditions)

Pourquoi ces mesures ?

SNCF VOYAGEURS TER Nouvelle-Aquitaine met en place des mesures commerciales exceptionnelles à destination des Abonnés annuels et mensuels TER qui ont été particulièrement touchés par les perturbations de fin année 2023 provoqués par les tempêtes et les mouvements sociaux sur le réseau TER.
Ces mesures commerciales sont prises en charge intégralement par SNCF VOYAGEURS qui renouvelle ses excuses auprès des abonnés du réseau TER pour l'ensemble des désagréments.

Quel périmètre ?

Ces mesures concernent les lignes ferroviaires dont au moins 20% des TER ont dû être supprimés sur les mois de novembre et décembre 2023.
Les mesures commerciales sont ainsi applicables uniquement aux abonnés annuels et mensuels dont les gares d'origine et de destination sont incluses dans les lignes suivantes :

  • Ligne 15. La Rochelle - Rochefort - Saintes - Bordeaux
  • Ligne 33. Bordeaux - Bergerac - Sarlat
  • Ligne 41. Bordeaux - Arcachon
  • Ligne 41+. Libourne - Bordeaux - Arcachon
  • Ligne 42. Le Verdon - Macau - Bordeaux / Pessac
  • Ligne 43. Saint-Mariens - Bordeaux
  • Ligne 44. Bordeaux - Langon - Marmande - Agen
  • Ligne 45. Bordeaux - Morcenx - Mont-de-Marsan
  • Ligne 51. Bordeaux - Dax - Bayonne - Hendaye
  • Ligne 52. Bordeaux - Dax - Pau - Tarbes
  • Ligne 53. Bayonne - Pau - Tarbes
  • Ligne 54. Bayonne - Cambo - Saint-Jean-Pied-de-Port

Quel dispositif ?

Pour les Abonnés annuels

Réduction de 50% sur la mensualité d’avril pour les abonnés annuels TER Nouvelle-Aquitaine circulant sur les lignes citées ci-dessus et disposant d’un abonnement annuel valide sur les mois de novembre et décembre 2023.

Conditions ci-dessous :

Pour les Abonnés mensuels

Un Bon d'achat numérique d'une valeur de 30% sur la base de la valeur de l'abonnement mensuel de décembre 2023 pour les Abonnés mensuels ayant souscrit un abonnement mensuel en novembre et décembre 2023.

Justificatifs à déposer jusqu'au 30 avril via le formulaire en ligne.

Conditions ci-dessous :