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ABONNEMENT ANNUEL KARTATOO PRO

Bénéficiez d'un nombre illimité de trajets en liO Train + Bus + Tram

Les avantages

  • Kartatoo permet de voyager entre plusieurs zones et/ou à l'intérieur d'une seule et même zone

  • Nombre illimité de trajets en liO Train entre les zones choisies

  • Abonnement valable dans les départements de l'Aude, du Gard, de l'Hérault, de la Lozère et des Pyrénées-Orientales

  • Avec la prime transport votre abonnement est remboursé à hauteur de 50% minimum par votre employeur

  • Flexible, valable 12 mois sans engagement

  • Achat possible jusqu'au dernier jour du mois pour un abonnement le mois suivant

  • Un espace client et une gestion 100% digital de votre abonnement

Comment s'abonner ?

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à la souscription en ligne en cliquant sur le bouton "S'abonner" en fonction de vos zones de déplacement

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la date de début d'abonnement et mon parcours

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ma carte Kartatoo par courrier à recharger sur un distributeur régional OU je retrouve mon billet digital depuis l'espace client

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Abonnement sur carte Kartatoo

Abonnement délivré sur carte Kartatoo pour des déplacements exclusivement entre les zones : Agde, Alès, Beaucaire, Béziers, Carcassonne, Génolhac, Le Grau-du-Roi, Lunel, Montpellier, Narbonne, Nîmes, Perpignan, Port-la-Nouvelle, Sète, Nozières et Vauvert

Abonnement en e-billet

Abonnement délivré en e-billet pour des déplacements exclusivement entre les zones listées ci-dessous

Encore plus d'avantages

Valable sur les Intercités

Pour 30€/an en plus du prix de l'abonnement, voyagez à bord des Intercités à réservation obligatoire. Pour l'acheter rdv au guichet d'une gare

-50% déplacements loisirs

Sur présentation de votre coupon en cours de validité, bénéficiez de -50% en liO Train sur les lignes des départements 11, 30, 34, 48 et 66.

Aide financière achat d'un vélo

La Région Occitanie apport une aide financière de 100€ pour l'achat d'un vélo pliant dans le cadre de l'abonnement annuel

Des questions sur Kartatoo Pro Annuel ?

  • La souscription à l'abonnement Kartatoo Pro annuel se fait directement en ligne, pour y accéder cliquez sur le bouton "S'abonner" plus haut sur la page.

    Ensuite, vous pourrez effectuer toutes les démarches directement depuis votre compte client sur le site des abonnements annuels.

  • Munissez-vous des justificatifs suivants :

    • Une autorisation de prélèvement automatique -
    • Un relevé d'identité bancaire ou postale -
    • Une photo d'identité

    À la 1ère souscription, votre carte d'abonnement vous est envoyée par courrier. Le paiement s’effectue par prélèvement automatique entre le 8 et le 12 de chaque mois.

  • Effectuez tous types d'opérations en toute autonomie depuis votre compte client sur le site des abonnements annuels :

    • Devis
    • Souscription
    • Attestation de paiement
    • Modification du trajet, de données personnelles et/ou bancaires
    • Suspension et reprise de l'abonnement
    • Règlement d'incident de paiement

    Cliquez ici pour accéder au compte client

    • Par prélèvements mensuels (entre le 8 et le 12 de chaque mois). Au moment du paiement, vous serez invité à signer un manda SEPA par voie électronique.

    OU

    • Au comptant par carte bancaire (la totalité de l’abonnement)
  • Vous recevrez une carte de transport (carte à puce) par courrier postal, quelques jours avant de voyager. Cette carte de transport contient l’abonnement permettant de circuler 1 an, que vos devrez recharger tous les mois depuis un distributeur.

  • La carte doit être chargée sur un distributeur de billets régionaux chaque mois. Un courriel explicatif vous sera envoyé.

  • Votre abonnement Kartatoo Pro annuel doit être chargé sur une carte d'abonnement annuel Kartatoo. L'adhésion au support billettique Kartatoo est payant (8€).

  • L’attestation mensuelle ou annuelle est disponible depuis votre espace en ligne, dans la rubrique « Mes attestations ».

  • Abonnement valable 12 mois consécutifs.

  • L'abonnement Kartatoo est valable dans les départements de l'Aude (11), du Gard (30), de l'Hérault (34), de la Lozère (48) et des Pyrénées-Orientales (66).

    Consultez ici le détail des zones Kartatoo.

  • Oui pour la zone de Nîmes et de Perpignan.

  • L’abonnement est reconduit tacitement sans formalité particulière.

  • Vous pouvez suspendre votre abonnement depuis votre espace client sur le site dédié à l'abonnement annuel, appelé aussi Abonnement Régional à Prélèvement Automatique.

    L’abonnement doit être suspendu entre le 1er et le 24 inclus pour un effet au 1er du mois suivant et doit être repris avant le 24 du mois pour un effet au 1er du mois suivant.

    La durée maximum de suspension est de 24 mois (l’abonnement est ensuite résilié automatiquement)

  • Oui, l’abonnement est payé par le Gestionnaire du compte. Un Gestionnaire peut payer un abonnement pour le compte d’un tiers

  • Nos équipes sont disponibles pour vous aider :

    • Contact liO Train SNCF Occitanie : Contactez-nous au 0800 31 31 31 (service & appels gratuits) : du lundi au vendredi 7h - 20h
    • WhatsApp liO Occitanie : Un compte WhatsApp pour répondre à toutes vos questions : 06 24 77 80 84, numéro à inscrire dans vos contacts pour écrire sur le compte
    • En gare : Les agents des gares sont à votre disposition pour vous renseigner sur l'offre
  • Nos équipes sont disponibles pour vous aider :

    • Contact liO Train SNCF Occitanie : Contactez-nous au 0800 31 31 31 (service & appels gratuits) : du lundi au vendredi 7h - 20h
    • WhatsApp liO Occitanie : Un compte WhatsApp pour répondre à toutes vos questions : 06 24 77 80 84, numéro à inscrire dans vos contacts pour écrire sur le compte

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