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ABONNEMENT ANNUEL FRÉQUENCIO'

Bénéficiez d'un nombre illimité de déplacements sur le trajet de votre choix en Occitanie pendant 12 mois

Nouvelle offre +=Flex

Pour les 27-59 ans : + vous voyagez - vous payez !

Les avantages

  • L'abonnement est amorti dès 5 allers-retours par mois (+ d'infos dans les conditions d'utilisation)

  • Valable sur les liO Train, liO Car ainsi que sur les autocars SNCF

  • Avec la prime transport votre abonnement est remboursé à hauteur de 50% minimum par votre employeur

  • Flexible, valable 12 mois sans engagement

  • Achat possible jusqu'au dernier jour du mois pour un abonnement le mois suivant

  • Un espace client et une gestion 100% digital de votre abonnement

Comment s'abonner ?

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à la souscription en ligne en cliquant sur le bouton "S'abonner" en fonction de votre département de résidence

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mon billet digital et toutes les infos utiles de mon abonnement depuis l'espace client

S'abonner en ligne

Si vous résidez dans les départements : 09, 12, 31, 32, 46, 65, 81 et 82, cliquez sur le bouton ci-dessous

Si vous résidez dans les départements : 11, 30, 34, 48 et 66, cliquez sur le bouton ci-dessous

Encore plus d'avantages

Prix maxi à 95€ dès 48km

Pour tout trajet supérieur à 48km, le prix de l'abonnement annuel est plafonné à 95€/mois

Le pass week-end à 20€

Pour 20€/mois en plus du prix de l'abonnement, voyagez de façon illimitée en Occitanie le samedi et le dimanche. Pour l'acheter rdv au guichet d'une gare

Valable sur les Intercités

Pour 30€/an en plus du prix de l'abonnement, voyagez à bord des Intercités à réservation obligatoire. Pour l'acheter rdv au guichet d'une gare

Aide financière achat d'un vélo

La Région Occitanie apporte une aide financière de 100€ pour l'achat d'un vélo pliant dans le cadre de l'abonnement annuel.

Quel support pour mon abonnement ?

Sur la carte Pastel

Si vous résidez dans les départements 09, 12, 31, 32, 46, 65, 81 et 82 : L'abonnement est délivré sur la carte Pastel (carte à puce intermodale)

Par mail

Si vous résidez dans les départements 11, 30, 34, 48 et 66 : vous recevrez tous les mois par e-mail votre titre digital contenant un QR code

Des questions sur FréquenciO' annuel ?

  • La souscription à l'abonnement FréquenciO' annuel se fait directement en ligne, pour y accéder cliquez sur le bouton "S'abonner" de votre département de résidence (en haut de la page). Plus besoin de se déplacer, la souscription se fait en ligne (y compris l’envoi des justificatifs et signature électronique du mandat SEPA).

    • Si vous résidez dans les départements 11, 30, 34, 48 et 66 : Vous recevrez tous les mois un e-mail contenant un titre digital avec un QR code.
    • Si vous résidez dans les départements 09, 12, 31, 32, 46, 65, 81 et 82 : L'abonnement est délivré sur la carte Pastel (carte à puce intermodale à 8€). Si vous êtes déjà en possession de la carte Pastel, vous pouvez directement acheter votre abonnement sur les supports cités précédemment.
    • Si vous n'avez pas encore la carte Pastel, plus d'infos ici.
  • L’attestation mensuelle ou annuelle est disponible depuis votre espace en ligne, dans la rubrique « Mes attestations ».

  • Depuis votre espace client, 100 % digital, sur le site dédié à l'abonnement annuel.

    La connexion se fait en utilisant l’adresse mail et le mot de passe utilisés lors de la souscription à l’abonnement annuel, appelé aussi Abonnement Régional à Prélèvement Automatique.

  • Vous pouvez suspendre votre abonnement depuis votre espace client sur le site dédié à l'abonnement annuel, appelé aussi Abonnement Régional à Prélèvement Automatique.

    L’abonnement doit être suspendu entre le 1er et le 24 inclus pour un effet au 1er du mois suivant et doit être repris avant le 24 du mois pour un effet au 1er du mois suivant.

    La durée maximum de suspension est de 24 mois (l’abonnement est ensuite résilié automatiquement)

  • Vous pouvez souscrire jusqu’au dernier jour du mois et voyagez à partir du 1er du mois suivant.

  • L’abonnement payé par prélèvement automatique est valable jusqu’à ce qu’il soit résilié et sa reconduction est tacite. L’abonnement débute le 1er du mois.

  • L'abonnement vous permet de voyager en Occitanie ainsi qu’à destination ou en provenance de Port-Bou et des réseaux TER Nouvelle-Aquitaine, TER Auvergne-Rhône-Alpes et TER Sud-Provence-Alpes-Côte d'Azur.

  • La formule annuelle est économiquement plus avantageuse car elle vous permet de bénéficier de l'équivalent de 2 mois offerts par rapport à un abonnement mensuel.

    • Par prélèvements mensuels (entre le 8 et le 12 de chaque mois). Au moment du paiement, vous serez invité à signer un manda SEPA par voie électronique.

    OU

    • Au comptant par carte bancaire (la totalité de l’abonnement)
  • Vous recevrez :

    • Un billet/titre digital par e-mail, disponible également sur le compte client à la fin de votre souscription. Ce billet est renvoyé chaque mois en cas de prélèvement mensuel. En cas de paiement comptant, un seul billet digital est envoyé pour toute la durée de l’abonnement.

    OU

    • Une carte de transport (carte à puce intermodale) par courrier postal, quelques jours avant de voyager. Cette carte de transport contient l’abonnement permettant de circuler 1 an.
    • Le titre vous a été communiqué par mail sur l’adresse que vous avez utilisé lors de la souscription
    • Le titre est également disponible sur votre espace client :

    La connexion se fait en utilisant l’adresse mail et le mot de passe utilisés lors de la souscription à votre abonnement.

    • Contact liO Train SNCF Occitanie : Contactez-nous au 0800 31 31 31 (service & appels gratuits) : du lundi au vendredi 7h - 20h
    • WhatsApp liO Occitanie : Un compte WhatsApp pour répondre à toutes vos questions : 06 24 77 80 84, numéro à inscrire dans vos contacts pour écrire sur le compte
    • En gare : Les agents des gares sont à votre disposition pour vous renseigner sur l'offre


Conditions d'utilisation de l'abonnement

Découvrez les formules +=

+ je voyage - je paie avec +=Flex

  • De -20 à -90% sur 1 mois donné

  • Vous ne payez jamais + de 95€/mois

  • Vous revenez le mois suivant, vous gagnez encore avec la cagnotte mobilité !

+ je voyage - je paie avec +=-

  • Voyagez en Occitanie jusqu'à -90%

  • Vous ne payez jamais + de 95€/mois

  • Des trajets offerts et des idées de sorties !

Besoin d'un conseil sur votre mobilité ?

  • Prenez rdv dans une gare proposant le service

  • Ou choisissez d'être recontacté par un conseiller

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