ABONNEMENT ANNUEL FRÉQUENCIO'

L’OFFRE :

La Région Occitanie et SNCF Voyageurs vous proposent un abonnement FrequenciO’ annuel (12 mois consécutifs) qui s’adresse aux plus de 26 ans. Cet abonnement est valable à partir du 1er jour du mois civil choisi pour commencer l’abonnement.

Cet abonnement est disponible sans statut et permet la libre circulation à bord de liO Train, liO Car et autocars SNCF.

Il vous permet de voyager en Occitanie jusqu’aux gares d’Agen, Brive et Pau, ainsi qu’à destination ou en provenance de Port-Bou.

Ainsi, cet abonnement est valable en Occitanie ainsi qu’à destination ou en provenance de Port-Bou et des réseaux TER Nouvelle-Aquitaine, TER Auvergne-Rhône-Alpes et TER Sud-Provence-Alpes-Côte d'Azur

LE PRIX :

Le principe de calcul du prix est le suivant :

• Le prix de référence est le prix de la formule mensuelle.
• Le prix de la formule annuelle tient compte du nombre de mois gratuits (2) et du nombre de prélèvements sur une année (12) ; mensualité de l’annuel = (10/12) * prix formule mensuelle.

Le prix des abonnements FréquenciO’ annuel est plafonné pour tous les trajets à partir de 48 km.

CANAUX D’ACHAT POSSIBLES :

Les abonnements FréquenciO Annuels sont disponibles en billet digital (site trainlio.sncf.com,

Vous pouvez obtenir un dossier d’adhésion depuis le site internet trainlio.sncf.com afin de souscrire en ligne.

Si vous résidez dans les départements 09, 12, 31, 32, 46, 65, 81 et 82 : L’abonnement FrequenciO annuel peut être délivré sur une carte Pastel.

• Si vous disposez déjà d’une carte Pastel la souscription à un abonnement FrequenciO annuel peut se faire directement en ligne sur trainlio.sncf.com .

Si vous résidez dans les départements 11, 30, 34, 48 et 66 : vous pouvez obtenir un dossier d’adhésion depuis le site internet trainlio.sncf.com afin de souscrire en ligne.

L’OPTION PASS WEEK END :

Ce pass vous permet de voyager dans toute la région Occitanie en illimité le samedi et le dimanche durant 31 jours, cette option débute à la date souhaitée. Vous pouvez y souscrire aux guichets des gares. Elle est valable avec la formule annuelle moyennant 20€ par mois en complément du prix de l’abonnement.

MODIFICATION :

L’abonnement FréquenciO’ annuel est modifiable sous conditions.

SUSPENSION / RESILIATION :

• Suspension :

La demande de suspension peut être demandée à tout moment via le site internet. Avant le 24 du mois pour prise en compte à M+1.

Autorisée pour une durée de 1 à 24 mois Au-delà de ce délai, le contrat est résilié de plein droit.

Gratuit pour l’abonné

L’abonné souhaite reprendre son abonnement après une suspension peut le faire par Internet via l’espace client .

La date de reprise de l’abonnement constitue la nouvelle date d’anniversaire de cycle de vie du produit (remise à zéro du compteur de 12 mois).

• Résiliation :

La résiliation est possible et autorisée

Le client peut procéder à une demande de résiliation jusqu’au 24 du mois pour une résiliation effective le 1 er du mois suivant.

Opération gratuite pour l’abonné, après régularisation du reliquat dû.

En cas de paiement au comptant de l'abonnement, la suspension n'est pas possible. Le client doit faire une demande de résiliation et les mois restants lui seront remboursés. »

PLACEMENT A BORD ET CONDITIONS :

Pas de place attribuée à bord des trains. Place assise non garantie.

VOYAGER AVEC DES ANIMAUX :

Pour emmener votre animal domestique, pensez à réserver son titre de transport en même temps que le vôtre. Le billet de votre animal domestique doit être acheté en gare.

Vous pouvez voyager avec un maximum de 2 chiens, ou 2 contenants maximum par passager. Votre chien ou animal de compagnie pèse moins de 6 kg : il voyage impérativement dans un sac ou un panier (45 cm x 30 cm x 25 cm maximum).

Votre chien ou animal de compagnie pèse plus de 6 kg : il doit être muselé tout au long du trajet

Son billet vous coûtera 7€ par OD.

Conditions d’échange et d’annulation du billet pour votre animal domestique : billet échangeable sans frais jusqu’à la veille du départ avec une retenue de 10% pendant toute la durée de validité du billet, non échangeable au-delà. Billet remboursable avec une retenue de 10% jusqu’à la fin de validité du billet.

Une gratuité est assurée dans le cas d’un chien guide d’aveugle accompagnant le voyageur aveugle titulaire d’une carte cécité et/ou étoile verte.

LA MARQUE :

FréquenciO’ est une marque déposée SNCF Voyageurs. SNCF® est une marque déposée de SNCF. SNCF Voyageurs SA, capital social 157 789 960 euros, RCS Bobigny 519 037 584. 4 rue CAMPRA, CS 20012, 93212 Saint Denis Cedex. liO® est une marque déposée de la Région Occitanie Pyrénées-Méditerranée. Tous droits de reproduction réservés.

VOS BAGAGES

L’étiquetage des bagages est obligatoire. Tout bagage abandonné peut entraîner une amende de minimum 178€.

CREDIT PHOTOS :
©Emmanuel GRIMAULT

PRIME EMPLOYEUR :
Avec la prime transport votre abonnement est remboursé à hauteur de 50% minimum par votre employeur .