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TARIF SOLIDARIO'

Avec la Région Occitanie et SNCF Voyageurs, bénéficiez d'aide dans vos déplacements en liO Train avec SolidariO'

À qui s'adresse SolidariO' ?

  • Aux demandeurs d'emplois inscrits en catégories A B C D E de Pôle Emploi (avec condition de ressources)

  • Ou aux allocataires du RSA (avec condition de ressources)

  • Ou aux bénéficiaires de l'ASPA

  • Ou aux bénéficiaires de l'AAH

  • Ou aux demandeurs d'asile et leurs ayants-droits mineurs

  • Ou aux bénéficiaires d'une protection internationale et leurs ayants-droits mineurs

Le tarif SolidariO'

  • 20 trajets gratuits valables 6 mois sur toute la région Occitanie

  • 75% de réduction sur les trajets liO Train en nombre illimité

Les démarches pour bénéficier de SolidariO'

  • L’accès à ces droits est accordé aux bénéficiaires évoqués ci-dessous, sous réserve de présenter les justificatifs suivants :

    • Pour les demandeurs d'emplois inscrits en catégories A B C D E de Pôle Emploi dont le seuil de ressources est inférieur à 80% du SMIC net :
    1. Une copie de la carte nationale d'identité.
    2. Une photo d'identité.
    3. Un justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois).
    4. Un avis de situation de Pôle emploi datant de moins d’un mois
    5. L’attestation du dernier paiement des indemnités datant de moins d’un mois et mentionnant la catégorie d'inscription.



    - Pour les allocataires du RSA dont le seuil de ressources est inférieur à 80% du SMIC net :

    1. Une copie de la carte nationale d'identité
    2. Une photo d'identité.
    3. Un justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois).
    4. La dernière Attestation de paiement au titre du RSA, délivrée par la CAF ou la MSA, datant de moins de 1 mois.



    - Pour les bénéficiaires de l'ASPA :

    1. Une copie de la carte nationale d'identité.
    2. Une photo d'identité.
    3. Un justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois).
    4. L'attestation du dernier paiement délivrée par la CARSAT ou la MSA (datant de moins de 1 mois).



    - Pour les bénéficiaires de l'AAH (Allocation Adulte Handicapé) :

    1. Une copie de la carte nationale d'identité.
    2. Une photo d'identité.
    3. Un justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois).
    4. L'attestation du dernier paiement délivrée par la CAF ou la MSA (datant de moins de 1 mois).



    - Pour les demandeurs d'asile et leurs ayants-droits mineurs :

    1. Une photo d'identité.
    2. Une copie de l'attestation de demande d'asile.



    - Pour les bénéficiaires d'une protection internationale et leurs ayants-droits mineurs :

    1. Une photo d'identité.
    2. Une copie du récépissé constatant la reconnaissance de protection internationale ou une copie du titre de séjour.
    3. Une copie de la décision d'admission de l'Office français de protection des réfugiés et apatrides (OFPRA) ou une copie de la décision de la Cour nationale du droit d'asile (CNDA).
    4. Un justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois).



    À noter : les bénéficiaires d’une protection internationale pourront obtenir le tarif SolidariO’ pendant deux ans à compter de l’ouverture des droits (sous réserve de leur renouvellement tous les six mois dans les conditions habituelles), les ayants-droit mineurs des demandeurs d’asile et bénéficiaires d’une protection internationale peuvent bénéficier des avantages SolidariO’, dans les mêmes conditions que les parents.

    Les personnes bénéficiaires de la protection juridique d’une même famille figurent dans la décision de l'OFPRA ou de la CNDA, donc le même document peut servir à toute la famille.

    Toutefois il convient que chaque personne, y compris les enfants, fasse une demande individuelle et nominative.

  • Effectuez votre demande en ligne ou par courrier, en renvoyant la fiche de renseignements disponible ici ainsi que les pièces justificatives.

    • En ligne en accédant au formulaire ici.
    • Ou par courrier en écrivant à "liO Train SNCF Occitanie - Service SolidariO' BP 31025 - 34006 Montpellier Cedex 01".



    liO Train SNCF Occitanie étudiera vos droits.

    Si vous êtes éligible, vous recevrez chez vous la carte Kartatoo sur laquelle seront inscrits les 20 trajets gratuits et les 75% de réduction.

    Pour voyager, vous devrez vous présenter à un distributeur régional ou au guichet d’une gare des départements 11, 30, 34, 48, 66 pour obtenir vos billets.

    • Étape 1 : la demande d'étude de droits SolidariO'

    Rapprochez-vous des points d'accueil de votre département pour l’étude de vos droit, consultez ici la liste des points d'accueil.



    - Étape 2 : la lettre d'ouverture de droits SolidariO'

    Vous êtes éligible au tarif SolidariO, les 20 trajets gratuits ainsi que les 75% de réduction seront inscrits sur votre carte pastel.



    - Étape 3 : le chargement de la carte Pastel

    Vous n'avez pas de carte Pastel, cliquez ici.

    Votre carte Pastel est en fin de validité ou défectueuse, cliquez ici.



    - Étape 4 : l'obtention des billets SolidariO'

    Pour voyager, vous devrez vous présenter à un distributeur régional ou au guichet d'une gare des départements 09, 12, 31, 32, 46, 65, 81 et 82 pour obtenir vos billets.

    • Étape 1 : la demande d'étude de droits SolidariO'

    Vous pouvez retirer, compléter et déposer un dossier de demande auprès de la Maison du Département ou de la Mission Locale la plus proche de votre lieu d'habitation.

    Le dossier sera ensuite envoyé au service concerné pour étude, vérification des pièces et des droits à la gratuité. La décision vous sera transmise directement à votre domicile.



    - Étape 2 : la lettre d'ouverture de droits SolidariO'

    Vous êtes éligible au tarif SolidariO', les 20 trajets gratuits ainsi que les 75% de réduction seront inscrits sur votre carte pastel.



    - Étape 3 : le chargement de la carte Pastel

    → Vous n'avez pas de carte Pastel, cliquez ici.

    → Votre carte Pastel est en fin de validité ou défectueuse, cliquez ici.



    - Étape 4 : l'obtention des billets SolidariO'

    Pour voyager, vous devrez vous présenter à un distributeur régional ou au guichet d'une gare des départements 09, 12, 31, 32, 46, 65, 81 et 82 pour obtenir vos billets.

    • Étape 1 : la demande d'étude de droits SolidariO'

    Demandeurs d'emploi Résidant hors de la zone du réseau de transport urbain de Toulouse et Allocataires du RSA :

    Présentez-vous au guichet de la gare routière de Toulouse, boulevard Pierre Semard 31500 Toulouse, muni des pièces justificatives.


    Bénéficiaires de l'ASPA ou de l'AAH, demandeurs d'asile, bénéficiaires d'une protection internationale

    Demandeurs d'emploi résidant dans la zone du réseau urbain de Toulouse :

    Effectuez votre demande en ligne ou par courrier, en renvoyant la fiche de renseignements disponible ici ainsi que les pièces justificatives.

    1. En ligne en accédant au formulaire ici.
    2. Ou par courrier en écrivant à "liO TER Occitanie - Service SolidariO' BP 31025 - 34006 Montpellier Cedex 01".



    liO Train SNCF Occitanie étudiera vos droits.



    - Étape 2 : la lettre d'ouverture de droits SolidariO'

    Vous êtes éligible au tarif SolidariO', les 20 trajets gratuits et les 75% de réduction seront inscrits sur votre carte pastel.



    - Étape 3 : le chargement de la carte Pastel

    Vous n'avez pas de carte Pastel, cliquez ici.

    Votre carte Pastel est en fin de validité ou défectueuse, cliquez ici.



    - Étape 4 : l'obtention des billets SolidariO'

    Pour voyager, vous devrez vous présenter à un distributeur régional ou au guichet d'une gare des départements 09, 12, 31, 32, 46, 65, 81 et 82 pour obtenir un de vos billets gratuits.



    À noter : les bénéficiaires d’une protection internationale pourront obtenir le tarif SolidariO’ pendant deux ans à compter de l’ouverture des droits (sous réserve de leur renouvellement tous les six mois dans les conditions habituelles).

  • Après études des droits et mise à jour ou réception de votre carte, les droits sont crédités sur votre carte.

    Vous avez le choix d'utiliser 1 des 20 trajets gratuits ou bien de voyager à -75% de réduction.

    • Si vos droits sont inscrits sur une carte rouge "Kartatoo", vous pouvez obtenir vos billets aux guichets ou distributeurs régionaux des gares des départements 11, 30, 34, 48 et 66 et également dans un distributeur régional en gare de Toulouse Matabiau.
    • Si vos droits sont inscrits sur une carte bleue "Pastel", vous pouvez obtenir vos billets aux guichets ou distributeurs régionaux des départements 09, 12, 31, 32, 46, 65, 81 et 82.

Bon à savoir

  • La gratuité est renouvelable tous les 6 mois sous certaines conditions de ressources
  • Les billets sont valables sur les trains et cars liO en Occitanie et toutes les gares jusqu’à Brive, Pau, Agen, Avignon via Tarascon, Clermont Ferrand via Aurillac et Clermont Ferrand via Alès.*
  • Pour votre trajet retour, vous devez retirer votre billet dans une gare de votre zone d'habitation
  • Les billets sont valables 1 jour selon la date choisie
  • Les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables



* Dans tous les trains et certains autocars liO (lignes 132, 133 et 134 ; lignes 201 à 205, 211 à 217, 219 à 223, 234, 280, 281 et 681 ; lignes 450 à 457 ; lignes 701 à 712, 715 à 717, 720 à 722, 753, 756 et 760 à 769; lignes 878, 880, 881, 889, 890 et 891; lignes 931 à 935 et 951 à 954; lignes 960 à 967.

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