CARTE RÉMI LIBERTÉ PLUS

Votre carte Rémi Liberté vous permet de voyager en région Centre-Val de Loire mais aussi vers/depuis les réseaux TER d'autres régions limitrophes :Île-de-France, Nouvelle-Aquitaine, Pays de la Loire , Bourgogne-Franche-Comté, Auvergne-Rhône-Alpes et Normandie*.
* 2 lignes concernées pour Normandie :
- Ligne Caen-Le Mans-Tours : depuis une gare située en région Centre-Val de Loire et vers les gares situées entre Alençon et Caen.
- Ligne Granville-Dreux-Paris : Cette ligne dispose de l’offre KRONO avec des conditions de voyages spécifiques et notamment du service réservation systématique et obligatoire à bord.

• Pour les trajets entre une gare de la région Centre-Val de Loire et Normandie :
Les détenteurs d’une carte Rémi Liberté Sénior peuvent bénéficier de billets à tarif réduit au tarif Carte Tempo (-25% en semaine et -50% le week-end). Pour cela, lors de l’achat du billet, il convient de revendiquer la carte de réduction « Normandie - Carte Tempo +26 ans » pour obtenir le billet à tarif réduit. Lors d’un contrôle à bord, il conviendra de présenter votre carte Rémi en lieu et place de carte TEMPO, une pièce d’identité peut aussi être demandée.
• Pour les trajets entre une gare de la région Centre-Val de Loire et Paris (ligne Granville-Dreux-Paris) sur les trains NOMAD:

Les détenteurs d’une carte Rémi Liberté Sénior peuvent bénéficier de billets à tarif réduit au tarif Carte Tempo Paris (-25% en semaine et -50% le week-end). Pour cela, lors de l’achat du billet, il convient de revendiquer la carte de réduction « Normandie - Carte Tempo Paris +26 ans » pour obtenir le billet à tarif réduit. Lors d’un contrôle à bord, il conviendra de présenter votre carte Rémi en lieu et place de carte TEMPO Paris, une pièce d’identité peut aussi être demandée.

Les billets avec réservation pour les trains KRONO de la ligne Granville-Dreux-Paris sont vendus aux guichets d’une gare, sur une borne Libre-service ou agences de voyages agréées.

Pour voyager en règle à bord des trains Rémi, vous devez être en possession de:

→ votre titre de transport validé à la bonne date du voyage ; dans le bon sens indiqué sur le billet (gare de départ > gare d’arrivée)
→ votre carte Rémi Liberté :

• soit sur support cartonné au format Iata (la présentation d’un scan, d’une photo de carte n’est pas valable)
• soit en format digital (QR code) en l'imprimant sur papier format A4 ou en téléchargement sur l'appli SNCF Connect

Si vous n'êtes pas en possession d'un de ces éléments:

→ adressez vous au contrôleur avant de monter dans le train, ou après le départ de celui-ci

→ le contrôleur régularisera votre situation

→ Pour une carte achetée en gare: muni de votre formulaire de souscription de votre carte (formulaire bleu remis lors de la délivrance de votre carte), rendez-vous auprès des guichets de la gare qui vous a émis la carte. Celle-ci pourra vous réémettre une carte aux mêmes dates de validité que la précédente, moyennant un coût de 10€
→ Pour une carte dématérialisée achetée en ligne sur le site TER : vous pouvez réimprimer votre carte depuis votre email de confirmation de commande ou la retrouvez dans votre espace client.

La carte Rémi Liberté Plus est délivrée :

- sur le site TER Centre-Val de Loire, sur support dématérialisé (support papier à imprimer ou sur smartphone). Enregistrée dans votre compte client du site TER Centre-Val de Loire ou sur votre smartphone (téléchargeable sur l'application SNCF Connect), votre carte reste accessible à tout moment : plus de risque en cas de perte ou de vol.

- auprès des guichets des gares de la région Centre-Val de Loire, de Paris Austerlitz, Paris Bercy, Nevers et Cosne sur support papier (format billet de train). Ce support ne permet pas la réédition gratuite de la carte en cas de perte ou de vol (frais de duplicata 10€)

Rémi vous propose plusieurs services pour connaître les informations liées à votre voyage :

En consultant votre site TER , rubrique "Se déplacer"

En contactant le Centre de Relations Usagers Rémi au 0 806 70 33 33 (service gratuit + prix appel).

Vous pouvez nous contacter en direct sur nos fils Twitter @RemiTrain et @RemitrainPCLM (pour le ligne Paris-Chartres-Le Mans)