ContenuPrincipal

Abonnement Primo hebdomadaire

Découvrez l'abonnement TER en Grand Est pour les - de 26 ans

Les avantages

  • Voyages en illimité sur un trajet choisi (aller/retour) en TER sur tout le réseau TER Fluo (dont Paris gare de l'Est)

  • Valable 7 jours consécutifs

  • Sur votre carte Simplicités ou sur votre téléphone (QR-code)

Comment s'abonner ?

Abonnement au format e-billet

Abonnement TER Fluo
  1. Achetez en ligne votre abonnement
  2. L'abonnement est édité au format e-billet
  3. Pour voyager, merci de présenter votre abonnement directement sur smartphone ou au format imprimé, avec une pièce d'identité

Abonnement sur carte Simplicités

Carte simplicités
  1. Vous devez être titulaire d'une carte Simplicités, carte de transport régionale, ou la commander en ligne.
  2. Achetez votre abonnement en ligne
  3. Lors du 1er trajet, validez votre abonnement sur un distributeur de billets TER
  4. Profitez de votre abonnement pendant 7 jours !

Encore + d'avantages !

Voyagez moins cher !

Jusqu'à 75% de votre abonnement pris en charge par votre employeur.

Voyagez même le week-end

L'abonnement Primo vous permet de vous déplacer librement en semaine
et même le samedi, dimanche.

3 possibilités

L'abonnement est disponible en version hebdomadaire, mensuelle et par prélèvement mensuel.

Des questions sur votre abonnement ?

  • > L’abonnement hebdomadaire peut être acheté 1 mois avant le 1er jour de validité de l'abonnement.

  • > L'abonnement au format digital n'est pas échangeable.

    > L'abonnement sur carte Simplicités (acheté sur automate ou au guichet) est échangeable avant le début de validité de l'abonnement.

    > L’échange contre un autre abonnement est sans frais jusqu’à la veille du premier jour de validité de l’abonnement.

    > L’échange contre un autre titre régional s’effectue avec une retenue de 10% jusqu’à la veille du premier jour de validité de l’abonnement.

    > Cet échange se fait au guichet uniquement.

  • > Avant le début de validité de l'abonnement, les abonnements sur carte Simplicités et au format papier sont remboursables dans les conditions suivantes : l'abonnement est remboursé avec une retenue de 10%. Remboursement à réaliser au guichet.

    > Pour les abonnements en cours de validité (sur carte Simplicités, format digital ou papier), la demande doit être réalisée au cours des 2 premiers jours du début de validité de l'abonnement. Le remboursement à hauteur de 50% peut être demandé uniquement dans les cas suivants : pour licenciement ou mutation avec justificatif délivré par l’employeur, ainsi que pour maladie avec justificatif (arrêt ou certificat médical du titulaire de l’abonnement). Le remboursement est à demander via le formulaire en ligne.

  • > Pour les abonnements sur carte Simplicités : la demande de duplicata de la carte (et de l’abonnement) est gratuite.

    > Pour les abonnements au format papier, le voyageur doit acheter un nouvel abonnement en cas de perte ou de vol.

  • Oui, l'abonnement est valable dans les cars TER Fluo (lignes jaunes sur la carte du réseau TER Fluo).

  • Oui, votre abonnement est également valable pour les Trams-Trains. Nous vous demandons de vous munir de votre justificatif d’achat d’abonnement en cas de contrôle par un agent Soléa.

Conditions de l'abonnement

D'autres offres pour vous

Pour les moins de 26 ans :

  • Votre trajet favori en illimité

  • Valable un mois avec renouvellement automatique

  • Plus de 10% économisés vs abo mensuel

  • Jusqu'à 50% pris en charge par l'employeur

Pour les moins de 26 ans :

  • Votre trajet favori en illimité

  • Valable pendant un mois

  • Jusqu'à 50% pris en charge par l'employeur

Pour les moins de 26 ans :

  • Votre trajet en illimité pendant 7 jours consécutifs

  • Valable également sur les réseaux urbains partenaires

  • Jusqu'à 50% pris en charge par l'employeur