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Carte Solidaire

Destiné aux personnes bénéficiant des minima sociaux, la carte solidaire permet de voyager à prix préférentiel sur les TER.

Les avantages

  • 80% de réduction quel que soit le trajet choisi sur le réseau TER Fluo

  • La demande de la carte est gratuite. Elle est nécessaire pour obtenir le tarif "solidaire".

  • Réservé aux bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS)

Recevoir ma carte solidaire

1. J'effectue une demande

Cette demande s'effectue via un formulaire à imprimer et à envoyer avec les pièces justificatives par courrier : Centre de gestion des cartes solidaires Grand Est - CS 23915 54029 NANCY CEDEX .

2. Ma demande est acceptée

La carte sera envoyée directement à votre domicile sous 15 jours par courrier postal.

Les pièces justificatives

Conditions d'utilisation

On répond à toutes vos questions :

  • La carte solidaire a une durée de validité indiquée au verso de la carte. Toutefois, le titulaire devant être en possession de sa carte pendant son voyage, elle n’est utilisable qu’à compter de sa réception par le titulaire. À la fi n de la validité, la carte devra être détruite par le titulaire pour éviter toute utilisation frauduleuse par un tiers. À la date d’échéance de la carte, une demande de renouvellement peut être effectuée.

  • Le renouvellement de la carte solidaire ne pourra se faire qu’au plus tôt un mois avant la date d’expiration inscrite sur la carte. Pour ce faire, il y a lieu de remplir le présent formulaire et d’y joindre à nouveau l’ensemble des pièces demandées.

  • La perte ou le vol, d’une carte doit être signalé dès sa survenance. En cas de perte ou de vol d’une carte solidaire, le titulaire devra déposer une nouvelle demande de carte solidaire. Aucun duplicata ne sera délivré