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Abonnement Primo mensuel à prélèvement

Découvrez l'abonnement de train TER en Grand Est pour les - de 26 ans.

Les avantages

  • Voyages en illimité sur un trajet choisi (aller/retour) en TER sur tout le réseau TER Fluo (dont Paris gare de l'Est)

  • Bénéficiez aussi de -50% (tarif Fluo) sur tous vos autres trajets TER en Grand Est

  • Valable un mois avec renouvellement automatique

  • Remise de 10% par rapport à l'abonnement mensuel

Déjà abonné ?

Comment souscrire et activer son abonnement ?

1. Accédez à l'espace de souscription en ligne
2. Renseignez votre trajet pour obtenir votre devis puis validez le formulaire
3. Si vous êtes déjà titulaire d'une carte Simplicités, merci de vous munir de son numéro (au verso de la carte).
Dans le cas contraire, lors de l'achat, la confection de votre carte Simplicités vous sera proposée et vous la recevrez chargée de votre abonnement par courrier.
4. Vous recevrez votre carte Simplicités chargée de votre abonnement par courrier
5. Vous êtes prêt à voyager à partir du 1er du mois suivant

Lors de votre 1er trajet, validez votre abonnement en apposant votre carte Simplicités sur un distributeur de billets TER

Carte simplicités

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Voyagez moins cher !

Jusqu'à 75% de votre abonnement pris en charge par votre employeur

Flexible

Sans engagement, vous pouvez suspendre votre abonnement
jusqu'au 24 du mois précédent.

Adapté au télétravail

Amorti dès 5 allers/retours par mois

Conditions de l'abonnement

Des questions sur votre abonnement ?

  • Le passage à l'abonnement Presto n'est pas automatique. Nous vous invitons à aller dans votre espace abonné afin de réaliser les modifications nécessaires.

  • Vous pouvez suspendre votre abonnement depuis votre espace client sur le site dédié à l'abonnement à prélèvement.

    L’abonnement doit être suspendu entre le 1er et le 24 inclus pour un effet au 1er du mois suivant et doit être repris avant le 24 du mois pour un effet au 1er du mois suivant.

    La durée maximum de suspension est de 24 mois (l’abonnement est ensuite résilié automatiquement).

  • L’abonnement payé par prélèvement automatique est valable jusqu’à ce qu’il soit résilié et sa reconduction est tacite. L’abonnement débute le 1er du mois.

  • Depuis votre espace client, 100 % digital, sur le site dédié à l'abonnement à prélèvement. La connexion se fait en utilisant l’adresse mail et le mot de passe utilisés lors de la souscription à l’abonnement annuel (Mon identifiant SNCF).

  • Vous pouvez souscrire jusqu’au dernier jour du mois et voyagez à partir du 1er du mois suivant.

  • Votre abonnement chargé sur carte Simplicités doit être validé avant de monter à bord. Vous pouvez, si vous le souhaitez, quitter ou prendre un train dans les gares intermédiaires de votre parcours.

  • Rendez-vous directement sur la page d'accueil du site, choisissez le trajet que vous souhaitez réaliser puis sélectionnez le tarif "Carte Fluo". Pour voyager, pensez à vous munir de votre abonnement pour justifier de la réduction.

  • Par prélèvements mensuels (entre le 8 et le 12 de chaque mois). Au moment du paiement, vous serez invité à signer un manda SEPA par voie électronique.

  • Oui, l’abonnement est payé par le Gestionnaire du compte. Un Gestionnaire peut payer un abonnement pour le compte d’un tiers.

  • L'abonnement à prélèvement est délivré à distance. Après validation immédiate de votre souscription en ligne, il est à charger sur votre carte Simplicités depuis l'un des distributeurs de billets régionaux.

  • Oui, l'abonnement est valable dans les cars TER Fluo (lignes jaunes sur la carte du réseau TER Fluo).

  • Vous pouvez contacter notre Centre de Relation Client qui pourra vous renseigner.

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