Un service d’accompagnement en gare
Pour les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite
Via Assist’enGare, quel que soit votre voyage en train
Par téléphone, en ligne ou Rogervoice
Découvrez les services d'accessibilité et d'assistance TER Fluo pour vous accompagner dans vos déplacements en Grand Est.
Pour les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite
Via Assist’enGare, quel que soit votre voyage en train
Par téléphone, en ligne ou Rogervoice
Échanger avec le service client TER en langue des signes
Accessible depuis un ordinateur équipé d'une webcam et d'une connexion interne haut débit
Appelez le 3117
Envoyez un SMS au 31177
Disponible 24h/24 - 7j/7
X (ex Twitter)
Au 0805 415 415 (appel et service gratuits)
Du lundi au vendredi de 6h30 à 19h30
Le samedi de 9h à 14h
Le dimanche et jours fériés de 15h à 20h