Un service d’accompagnement en gare
Pour les personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite
Via Assist’enGare, quel que soit votre voyage en train
Par téléphone, en ligne ou Rogervoice
Assistance & Accessibilité
Découvrez les services d'accessibilité et d'assistance TER pour vous accompagner dans vos déplacements en Grand Est.
Accessibilité
Personnes sourdes et malentendantes
Échanger avec le service client TER en langue des signes
Accessible depuis un ordinateur équipé d'une webcam et d'une connexion interne haut débit
Témoin d'une situation à risque ?
Appelez le 3117
Envoyez un SMS au 31177
Disponible 24h/24 - 7j/7
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