Abonnement Tempo Paris Mensuel

Conditions générales d’utilisation :

• Périmètre de l’offre :
  • Voyagez en illimité pendant 1 mois sur un trajet depuis une gare normande vers l'une des gares parisiennes suivantes : Paris St Lazare / Paris Montparnasse /Paris Vaugirard / Mantes la Jolie / Bonnières / Rosny sur Seine / Versailles Chantiers / Bréval
  • Valable sur les trains KRONO+, KRONO, CITI et PROXI pour des voyages en Normandie et vers Paris (gares citées ci-dessus).
  • Valable également sur les cars NOMAD.
• /!\ L'abonnement TEMPO PARIS ne permet pas l’utilisation conjointe avec un pass NAVIGO.
  En cas de besoin d’emprunter en complément les transports Transilien merci d’utiliser la formule Tempo Paris Combinée, seule formule autorisée pour juxtaposer 2 abonnements sur les trains NOMAD
• La Prime Transport :
  -50% sur votre abonnement avec la prime transport (jusqu’à -75% selon les conventions d’entreprises). Renseignez vous auprès de votre employeur.
• La facilité d’utilisation :
  Vous pouvez changer de trajet spécifique lors de chaque renouvellement (tous les mois).
  Cas particulier : Pendant le délai de confection de la carte Atoumod (lors d’une première demande ou une demande de reconstitution), l’abonnement est proposé sur un titre papier.
• Les conditions d’échange et de remboursement
  • En cas d’échange, la demande doit être présentée au plus tard la veille du 1er jour de validité de l’abonnement mensuel à un guichet.
  • Échange sans frais.
  • En cas de demande de remboursement, elle doit être présentée au plus tard la veille du 1er jour de validité.
  • Remboursement de l’abonnement mensuel à tout guichet avec une retenue de 10% du prix
  • En cas de maladie, de licenciement ou de changement imposé du lieu de travail, la demande doit être faite durant les 10 premiers jours du mois d’utilisation de l’abonnement.
  • Remboursement de la moitié du prix de l’abonnement si la demande a été déposée en gare ou envoyée à l’adresse suivante : SNCF Normandie, Service clientèle, BP 696, 76 008 Rouen Cedex

Conditions des billets associés à l'abonnement Tempo :

• Sur les trains Krono, Citi, Proxi :
  • La réduction s'applique sur le plein tarif Tempo régional
  • Le billet Tempo est valable une journée sur un trajet en intra Normandie. Vous pouvez donc emprunter le train de votre choix sur la journée de votre voyage, le placement est libre à bord.
  • Le billet Tempo est accepté sur les trains Krono+ et Krono pour des trajets en intra Normandie sans réservation et sans garantie de place assise.
  • Non échangeable
  • Remboursable jusqu’à J-1 sans retenue.
• Sur les trains Krono+ et Krono (trains à réservation depuis/vers Paris) :
  • La réduction s'appliquesur le tarif plein semi-flex
  • Échangeable et remboursable sans frais jusqu'à la veille du départ et avec 50% de retenue (limitée à 12€) le jour J avant le départ
  • Non échangeable et non-remboursable après le départ