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LA CARTE ATOUMOD

La carte Atoumod, votre support unique pour vos voyages sur le réseau Nomad Train et chez l'ensemble des partenaires Atoumod.

Le principe

La carte Atoumod est un support billettique sur laquelle vous pouvez héberger votre abonnement, votre carte de réduction et/ou vos billets trains et cars Nomad. Elle vous accompagne également pour tous vos déplacements en bus, car ou tramway en Seine-Maritime et dans l’Eure, sur les réseaux Twisto de Caen, Cosibus de la ville de Coutances et Astrobus de la ville de Lisieux.

La carte Atoumod est valable 7 ans et est gratuite.

Comment obtenir une carte Atoumod ?

En ligne

Commandez votre carte Atoumod en ligne en cliquant ici
Pensez à joindre une photo d’identité récente en couleur au format jpeg, png ou gif et de taille inférieure à 10Mo.
Recevez votre carte sous 10 jours à domicile.

Dans un guichet de confection Atoumod

Munissez vous de votre formulaire de demande, d’une photo d’identité et de votre pièce d’identité.
Selon les guichets et l'affluence, obtenez votre carte Atoumod immédiatement ou bien sous un délai de 48h max.
Consulter la carte des guichets de confection Atoumod

En gare, dans un guichet de vente

Déposez votre formulaire de demande muni d’une photo d’identité et d’une photocopie de votre pièce d’identité
Votre carte Atoumod vous sera envoyée à domicile sous un délai de 10 jours environ
Consulter la liste des gares avec guichet

Cas particulier : souscription à un abonnement Tempo annuel

La confection de la carte Atoumod est effectuée par le centre d'abonnement et vous sera envoyée à domicile une fois votre souscription effectuée.

Comment renouveler votre carte Atoumod ?

Vous avez un abonnement Tempo Annuel ?

➡️Si votre précédente carte Atoumod a été envoyée par le Centre d'abonnement annuel :

  • Aucune démarche n'est nécessaire de votre part
  • Votre nouvelle carte Atoumod sera envoyée à votre domicile avant la fin de validité de votre carte actuelle

Vous n'avez pas reçu votre carte avant le début de validité de votre abonnement ? Vous devrez présenter votre attestation d'abonnement à l'agent de bord jusqu'à réception de votre nouvelle carte.

➡️Si votre précédente carte Atoumod n'a pas été envoyée par le Centre d'abonnement annuel (guichet SNCF, guichet Atoumod,...) :

  1. Contactez un conseiller Nomad Train au 0 800 801 801 (appel et service gratuits) pour obtenir une attestation de fin de validité de votre carte Atoumod.
  2. Téléchargez, imprimez et remplissez le formulaire de demande.
  3. Déposez ce formulaire à un guichet de confection Atoumod permettant d'obtenir votre carte sous 48h max. Pour les autres guichets, votre carte sera envoyée à votre domicile dans un délai de 10 jours.
  4. Contactez un conseiller Nomad Train (touche abonné) au 0 800 801 801 (appel et service gratuits) pour faire enregistrer votre nouveau numéro de carte Atoumod.
  5. Le premier jour de votre voyage, pour voyager en règle, activez votre abonnement annuel sur un distributeur régional rouge.

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Vous avez un autre titre de transport (cartes de réduction, billet ou abonnement mensuel,..) ?

  1. Téléchargez, imprimez et remplissez le formulaire de demande.
  2. Déposez le formulaire de demande auprès d'un guichet. Certaines gares sont munies d'un guichet de confection Atoumod permettant d'obtenir votre carte gratuitement sous 48h max. Pour les autres guichets, votre carte vous sera envoyée à domicile sous 10 jours.

Vous êtes inscrit au service Ma Place à Bord ?

À partir du 1er jour du début de validité de votre abonnement, reconnectez-vous avec le numéro de votre nouvelle carte sur le module Ma place à bord

En cas de perte/vol de votre carte Atoumod

Pour une reconfection ou en cas de perte/vol :

La reconstitution vous sera facturée 10€. Si la carte est défectueuse, le changement sera gratuit. Les demandes de duplicata et de reconfection effectués en ligne ne seront pas traitées

Pour demander une nouvelle carte rendez-vous :

  • En gare, dans un guichet de confection Atoumod

Munissez vous de votre formulaire de demande , d’une photo d’identité* et d’une photocopie de votre pièce d’identité
Selon les guichets et l'affluence, obtenez votre carte Atoumod immédiatement ou bien sous un délai de 48h max

Consulter la carte des guichets de confection Atoumod

  • En gare, dans un guichet de vente

Déposez votre formulaire de demande muni d’une photo d’identité et d’une photocopie de votre pièce d’identité
Votre carte Atoumod vous sera envoyée à domicile dans un délai de 10 jours environ

Consulter la liste des gares avec guichet

Cas particulier :

Vous êtes abonné annuel ? Gérez votre demande de carte Atoumod via votre espace abonné.

Comment utiliser ma carte ?

  • Si vous aviez déjà une carte Atoumod lors de la souscription à l'abonnement annuel, chargez votre abonnement en apposant votre carte sur un distributeur régional rouge.

    Si votre carte Atoumod est confectionnée par le Centre d'abonnement, vous recevrez à domicile votre carte chargée de votre abonnement.


    La validation est obligatoire avant chaque montée à bord. Pensez-y !

    → Vous voyagez au départ d’une gare normande ?
    Passez votre carte Atoumod devant une borne de validation Atoumod.

    → Vous voyagez au départ de Paris St Lazare ?
    Si vous passez par un portique (zone bleue), la validation se fait automatiquement.
    Si vous ne passez pas par un portique (zone verte), passez votre carte Atoumod devant une borne de validation Atoumod

  • Vous pouvez charger vos titres de transport directement sur la carte Atoumod. Pour un achat fait auprès des guichets des gares normandes (hors Gisors et Verneuil sur Avre) ou sur les bornes SNCF régionales situées en gare votre billet sera directement chargé sur votre carte.

    Pour un achat fait auprès du réseau de dépositaires SNCF ou en ligne sur le site internet* en cliquant ici, vous devez charger votre titre de transport sur votre carte Atoumod par le biais d'une borne SNCF régionale, auprès d'un guichet ou sur un valideur Atoumod éligible.


    La validation est obligatoire avant chaque montée à bord. Pensez-y !

    → Vous voyagez au départ d’une gare normande ?
    Passez votre carte Atoumod devant une borne de validation Atoumod.

    → Vous voyagez au départ de Paris St Lazare ?
    Si vous passez par un portique (zone bleue), la validation se fait automatiquement.
    Si vous ne passez pas par un portique (zone verte), passez votre carte Atoumod devant une borne de validation Atoumod.

Conditions générales d'utilisation

Découvrez l'ensemble des CGU en cliquant-ici.

🇬🇧 English version

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