ACCOMPAGNATEURS DE PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Certaines personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite ont besoin d’un accompagnateur pour voyager en TER. À ce titre, en fonction du statut de la PSH / PMR, les accompagnateurs peuvent voyager avec les tarifs suivants:

- Si la personne accompagnée possède une carte de personne handicapée émise avant le 01/07/17 (carte européenne de stationnement ou carte de priorité) ou une CMI, carte mobilité inclusion émise depuis le 01/01/17 (CMI stationnement ou CMI priorité), alors l’accompagnateur ne bénéficie d’aucun tarif particulier. Il ou elle devra voyager avec un titre de transport valide en choisissant le tarif qui lui convient.

- Si la personne accompagnée possède une carte de personne handicapée émise avant le 01/07/17 (Invalidité ou invalidité à 80% ou +, sans mention ou avec une canne blanche) ou une CMI, carte mobilité inclusion émise depuis le 01/01/17 (CMI invalidité sans mention), alors l’accompagnateur bénéficie d’une réduction de 50% sur le tarif normal et peux acheter le tarif « Guide Handicapé ».

- Si la personne accompagnée possède une carte de personne handicapée émise avant le 01/07/17 (Invalidité à 80% ou +, avec une mention « besoin d’accompagnement », « besoin d’accompagnement cécité » ou « cécité / étoile verte ») ou une CMI, carte mobilité inclusion émise depuis le 01/01/17 (CMI invalidité avec une mention « besoin d’accompagnement » ou « besoin d’accompagnement cécité »), alors l’accompagnateur bénéficie de la gratuité. Il ou elle peut accompagner la personne handicapée ou à mobilité réduite sans aucun titre de transport.

Échange et remboursement

Les billets sont remboursables sans frais jusqu’à la veille du départ directement sur le canal d’achat.

Les billets achetés aux guichets et aux distributeurs de billets régionaux sont échangeables sans frais jusqu’à la veille du départ.