Guichets Mobi - Nantes Gare Sud
Retrouvez le guichet mobi en gare routière de Nantes.
Les horaires 9h à 12h30 et 13h30 à 17h. Du lundi au vendredi.
CARTE DE RÉDUCTION - CARTE MOBI
Voyagez en Pays de la Loire avec la carte de réduction Aléop en TER
LES AVANTAGES
Carte gratuite
de -50% à -75% sur vos billets TER au plein tarif, en fonction des conditions de ressources du demandeur.
Valable 1 an
En cas de suppression de train, vous pouvez activer la Garantie Ponctualité (voir modalités)
Calcul de la réduction
Le calcul de la réduction de -50% sur les billets mobi est basé sur le plein tarif.
Autrement dit, le plein tarif correspond au tarif du jour.
Si vous effectuez un achat "en anticipation" (ex: acheter un billet TER avec un départ dans trois jours), le tarif ecco vous sera proposé.
(Pour rappel, le billet ecco est un billet entre 1 et 22 € en fonction du trajet, proposé de J-8 jusqu'à la veille du départ.)
Le jour du départ, le plein tarif sera alors proposé
Conditions d'attribution
CARTE MOBI -50%
Pour les demandeurs dont les ressources sont égales à la moitié du plafond fixé en application du 1° de l’article L 861 1 du code de la sécurité sociale, et inférieures à ce plafond
soit un Quotient familial CAF compris entre 434 et 868 au 01/04/26
Carte de réduction : Carte mobi 50%
CARTE MOBI -75%
Pour les demandeurs dont les ressources (sont inférieures à la moitié du plafond fixé en application du 1° de l’article L 861 1 du code de la sécurité sociale.)
soit un quotient familial CAF inférieur à 434 au 01/04/26
Carte de réduction : Carte mobi 75%
Vous pouvez emprunter les Intercités
Pour voyager sur un Intercités avec des billets Mobi
Gares disponibles : Nantes , La Roche sur Yon, Luçon, La Rochelle, Angers St Laud, Saumur
Calcul du quotient familial : vous n'êtes pas allocataire de la Caisse d'allocations familiales (CAF) ?
Vous pouvez utiliser d'autres documents comme :
Votre avis d'imposition, ou encore attestation de l'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration...
MODALITÉS DE L'OFFRE, ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Afficher le détail
Vous voyagez déjà avec une Carte mobi en cours de validité ?
Elle reste valable jusqu'à sa date de fin de validité et ouvre droit à 75% de réduction. Les évolutions seront mises en place au moment de son renouvellement.
DES QUESTIONS SUR LA CARTE MOBI ?
Où puis-je acheter mes billets mobi ?
Depuis la page d’accueil du site, il vous suffit de chercher votre train et de renseigner que vous avez une Carte mobi dans le profil du passager.
À partir de quand puis-je voyager en bénéficiant de ma réduction ?
Vous pouvez voyager en profitant des avantages de votre Carte mobi à réception de celle-ci. La carte doit également être en cours de validité (voir dates inscrites dessus).
Puis-je voyager uniquement avec ma Carte mobi ?
Non, pour voyager, vous devez être muni de votre Carte mobi ET d’un billet mobi en cours de validité.
Vous souhaitez effectuer votre demande par courrier ?
Vous pouvez faire votre demande par courrier en téléchargeant le formulaire.
Remplissez-le, puis retournez le dossier accompagné des pièces justificatives demandées à l'adresse postale suivante :
Service carte mobi TSA 35067 – 57072 METZ Cedex 3
Ma Carte mobi a-t-elle une date de fin de validité ?
Oui, votre Carte mobi est valable 1 an. Vous pouvez vous référer aux dates de validité inscrites dessus.
Comment pourrais-je avoir des informations en cas de perturbations sur mon trajet ?
Vous pouvez nous contacter directement via notre fil X @TERPays2LaLoire.
Puis-je voyager vers une autre région ?
La Carte mobi vous permet de voyager dans la région des Pays de la Loire et à destination de la Bretagne, et du Centre Val de Loire ainsi que des gares en limite de tarification (Redon, Vitré, Alençon, Nogent le Rotrou, La Rochelle, Bressuire).
Puis-je voyager également en TGV ou en Intercités 100% ECO ?
Non, les billets mobi vous permettent de voyager uniquement en TER (ou en Intercités sans réservation obligatoire pour des voyages à l’intérieur de la région).
Que faire si je voyage avec mon animal ?
Vous pouvez :
- Transporter votre animal de -6kgs dans son contenant (cage ou sac de transport) gratuitement quel que soit le nombre de contenants.
- Voyager avec un animal de +6kg tenu en laisse en achetant un billet à -50% du tarif normal.
J’ai perdu ma carte ou me la suis faite voler.
En cas de perte ou de vol, le dossier devra être entièrement reconstitué.
Puis-je prêter ma Carte mobi à quelqu’un ?
Non, il est interdit de prêter sa Carte mobi. Celle-ci est nominative, seul vous, pouvez voyager avec et ainsi bénéficier de son avantage.
J’ai une autre question à propos de la Carte mobi.
Pour toute autre question, liée au tarif de cette carte de réduction TER vous pouvez nous contacter sur Messenger ou par téléphone au 0 800 210 800 (service et appel gratuits) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 8h à 13h (hors jours fériés).
Si vous avez besoin d'aide concernant votre demande : vous pouvez contacter la Région au 09 69 32 35 11 ou bien par mail [email protected]
La carte mobi en un coup d'oeil
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Voyages illimités pendant 1 ou 2 jours.
À petit prix : 30 ou 45 euros.
Jusqu’à 5 personnes.