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CARTE DE RÉDUCTION - CARTE MOBI

Voyagez en Pays de la Loire avec la carte de réduction Aléop en TER

LES AVANTAGES

  • Carte gratuite

  • de -50% à -75% sur vos billets TER au plein tarif, en fonction des conditions de ressources du demandeur.

  • Valable 1 an

  • En cas de suppression de train, vous pouvez activer la Garantie Ponctualité (voir modalités)

Calcul de la réduction

Le calcul de la réduction sur les billets est basé sur le plein tarif.

Autrement dit, le plein tarif correspond au tarif du jour.

Si vous effectuez un achat "en anticipation" (ex: acheter un billet TER avec un départ dans deux semaines), le tarif ecco vous sera proposé.

(Pour rappel le billet ecco est un billet entre 1 et 21 €, proposé jusqu'à la veille du départ.)

Le jour du départ, le plein tarif sera alors proposé.

Évolutions des conditions d'attribution

Depuis le 19 février, le calcul de la réduction dépend des conditions de ressources du demandeur.

Conditions d'attribution

CARTE MOBI -50%

Pour les demandeurs dont les ressources sont égales à la moitié du plafond fixé en application du 1° de l’article L 861 1 du code de la sécurité sociale, et inférieures à ce plafond

soit un Quotient familial CAF compris entre 424 et 846 mois au 1er avril 2024




CARTE MOBI -75%

Pour les demandeurs dont les ressources (sont inférieures à la moitié du plafond fixé en application du 1° de l’article L 861 1 du code de la sécurité sociale.)

soit un quotient familial CAF inférieur à 424 au 1er avril 2024


Calcul du quotient familial : vous n'êtes pas allocataire de la Caisse d'allocations familiales (CAF) ?

Vous pouvez utiliser d'autres documents comme :

Votre avis d'imposition, ou encore attestation de l'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration...

MODALITÉS DE L'OFFRE, ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT

Vous voyagez déjà avec une Carte mobi en cours de validité ?

Elle reste valable jusqu'à sa date de fin de validité et ouvre droit à 75% de réduction. Les évolutions seront mises en place au moment de son renouvellement.

DES QUESTIONS SUR LA CARTE MOBI ?

  • Depuis la page d’accueil du site, il vous suffit de chercher votre train et de renseigner que vous avez une Carte mobi dans le profil du passager.

  • Vous pouvez voyager en profitant des avantages de votre Carte mobi à réception de celle-ci. La carte doit également être en cours de validité (voir dates inscrites dessus).

  • Non, pour voyager, vous devez être muni de votre Carte mobi ET d’un billet mobi en cours de validité.

  • Vous pouvez faire votre demande par courrier en téléchargeant le formulaire.

    Remplissez-le, puis retournez le dossier accompagné des pièces justificatives demandées à l'adresse postale suivante :

    Service carte mobi TSA 35067 – 57072 METZ Cedex 3

  • Oui, votre Carte mobi est valable 1 an. Vous pouvez vous référer aux dates de validité inscrites dessus.

  • Vous pouvez nous contacter directement via notre fil X @TERPays2LaLoire.

  • La Carte mobi vous permet de voyager dans la région des Pays de la Loire et à destination de la Bretagne, et du Centre Val de Loire ainsi que des gares en limite de tarification (Redon, Vitré, Alençon, Nogent le Rotrou, La Rochelle, Bressuire).

  • Non, les billets mobi vous permettent de voyager uniquement en TER (ou en Intercités sans réservation obligatoire pour des voyages à l’intérieur de la région).

  • Vous pouvez :

    - Transporter gratuitement une cage/sac de transport pour un animal de -6kg. Pour chaque contenant supplémentaire, vous devrez acheter un billet à 50% du tarif normal.

    - Voyager avec un animal de +6kg tenu en laisse en achetant un billet à -50% du tarif normal.

  • En cas de perte ou de vol, le dossier devra être entièrement reconstitué.

  • Non, il est interdit de prêter sa Carte mobi. Celle-ci est nominative, seul vous, pouvez voyager avec et ainsi bénéficier de son avantage.

  • Pour toute autre question, liée au tarif de cette carte de réduction TER vous pouvez nous contacter sur Messenger ou par téléphone au 0 800 210 800 (service et appel gratuits) du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 8h à 13h (hors jours fériés).

    Si vous avez besoin d'aide concernant votre demande : vous pouvez contacter la Région au 09 69 32 35 11 ou bien par mail [email protected]


Découvrez les autres cartes et abonnements Aléop en TER :

Les + :

  • -50% sur vos billets TER !

  • À 30€ la Carte mezzo est amortie en 3 allers-retours !

  • Valable 1 an

Les + :

  • Voyages illimités pendant 1 ou 2 jours.

  • À petit prix : 30 ou 45 euros.

  • Jusqu’à 5 personnes.