FAHRRADRESERVIERUNG
Reservieren Sie für den Komfort aller Ihren Fahrradplatz im Zug
Warum eine Fahrradreservierung?
Immer mehr Reisende möchten die Rémi-Züge mit ihrem Fahrrad nutzen.
Um diesen Erwartungen besser gerecht zu werden und Ihnen diesen Sommer Ihre Reisen zu erleichtern, garantieren die Region Centre-Val de Loire und SNCF Voyageurs allen Reisenden, Abonnenten und Gelegenheitsreisenden, einen Platz für ihr Fahrrad im Rahmen der verfügbaren Plätze auf diesen Rémi-Zügen, gegen den Kauf einer Fahrradreservierung für 1 € pro Fahrrad und Zug.
Fahrradreservierung
In allen Rémi-Zügen (Express, Standard, Nahverkehrszüge), die auf dem Rémi-Netz verkehren, ist an jedem Samstag, Sonntag und Feiertag im Jahr eine Fahrradreservierung zum Preis von 1 € pro Fahrrad und Zug obligatorisch.
Um Ihr Fahrrad vorschriftsmäßig in den Rémi-Zügen mitzuführen, benötigen Sie für Ihre Fahrten daher zusätzlich:
> Ein Fahrrad-Ticket, um die Mitnahme an Bord zu gewährleisten
> Ein Fahrgast-Ticket
Für interregionale Züge, die in der Region Centre-Val de Loire und in benachbarten Regionen verkehren, kann an Wochentagen eine Fahrradreservierung erforderlich sein. Die vollständigen Reservierungsbedingungen für diese Regionen finden Sie auf der Seite .
Sollten für den gewünschten Zug keine Fahrradreservierungen mehr verfügbar sein, empfehlen wir Ihnen, auf einen anderen Zug umzusteigen oder Ihr Fahrrad in einem unserer gesicherten Fahrradunterstände abzustellen:

Details
Um mit Ihrem Fahrrad reisen zu können, müssen Sie eine Fahrkarte oder ein Abonnement und eine Fahrradreservierung zum Einheitstarif von 1 € pro Fahrrad und Zug besitzen.
Anhänger, Tandems, Cargo-Bikes und Liegeräder dürfen nicht mit an Bord genommen werden.
Bei Fragen oder Beschwerden wende ich mich über das Online-Formular an das Centre de Relations Usagers Rémi
Das Aufladen von Akkus ist an Bord verboten
Aus Sicherheitsgründen ist es in Zügen verboten, den Akku seines Fahrrads oder Elektrorollers aufzuladen
Haben Sie Fragen zu Ihrer Fahrradreservierung?
Ich möchte in der ersten Klasse reisen. Kann ich einen Stellplatz für mein Fahrrad in der Nähe meines Sitzplatzes reservieren?
Nein, in der ersten Klasse gibt es keine Fahrradstellplätze.
Wir empfehlen Ihnen, in der zweiten Klasse zu reisen und einen Platz für Ihr Fahrrad zu reservieren. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie während der gesamten Reise für Ihr Fahrrad verantwortlich sind.
Wie lange im Voraus muss ich meine Fahrradreservierung kaufen?
Da die Anzahl der Fahrradplätze begrenzt ist, nehme ich meine Fahrradreservierung so früh wie möglich vor, am besten 48 Stunden vor meinem Reisedatum.
Ich möchte in der ersten Klasse reisen. Kann ich einen Stellplatz für mein Fahrrad in der Nähe meines Sitzplatzes reservieren?
Nein, in der ersten Klasse gibt es keine Fahrradstellplätze.
Wenn Sie in der Nähe Ihres Fahrrads reisen möchten, empfehlen wir Ihnen, in der zweiten Klasse zu reisen.
Was kann ich tun, wenn die Fahrradbuchungsplattform nicht funktioniert?
Wir bitten Sie, Ihre Anfrage zu erneuern.
Sollte dies jedoch nicht funktionieren, bitten wir Sie, ein Online-Beschwerdeformular auszufüllen
Ich habe auf meiner Reise einen Anschlusszug zwischen zwei Zügen, für die eine Fahrradreservierung gilt.
Ja, wenn Sie zwischen zwei reservierungspflichtigen Rémi-Zügen umsteigen, ist eine Reservierung pro Fahrrad und pro Zug erforderlich.
Ich reise mit einem Fahrrad und einem Anhänger, muss ich 2 Tickets buchen?
Aufgrund ihrer Sperrigkeit werden Anhänger, Dreiräder, Dreiradfahrzeuge, Kutschen, Tandems, Liegeräder, Cargo-Fahrräder und andere große Ausrüstungsgegenstände nicht mit an Bord genommen.
Ich habe eine Fahrradreservierung, aber bei meiner Reise waren alle Stellplätze belegt. Was kann ich tun?
Fahrräder mit Reservierungen haben Vorrang und dürfen den Verkehr an Bord des Zuges nicht behindern. Wir bitten Sie, sich an das Bordpersonal zu wenden.
Was kann ich tun, wenn ich keinen Drucker habe, um meinen Fahrradgutschein auszudrucken?
Sie müssen sich am Tag Ihrer Reise am Bahnhof oder beim Schaffner melden und Ihre Bestätigungsmail vorzeigen.
Ich habe meinen Fahrrad-Reservierungscoupon vergessen, was kann ich tun?
Sie erhalten per E-Mail Ihre Buchungsbestätigung und Ihre E-Tickets zum Herunterladen.
Sie müssen sich am Tag Ihrer Reise am Bahnhof oder beim Schaffner melden und Ihre Bestätigungsmail vorzeigen.
Ich habe eine Flash-/Flash-Plus-Fahrkarte oder eine andere nicht erstattungsfähige Rémi-Fahrkarte, aber der Zug ist bei der Fahrradreservierung ausgebucht. Wie kann ich das tun?
Sie müssen eine für den benutzten Zug gültige Fahrradreservierung mit sich führen.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie keine Fahrradreservierung benötigen, wenn Sie mit einem zusammengeklappten Fahrrad reisen oder wenn Ihr Fahrrad zerlegt und in einer Hülle in den Gepäckfächern verstaut ist.Wir empfehlen Ihnen, Ihre Fahrradreservierung vor dem Kauf Ihrer Zugfahrkarte zu erwerben.
Die Fahrradreservierung kann vor der Abfahrtszeit des Zuges umgetauscht und erstattet werden.
Ich habe einen ersten Zug genommen, der sich verspätet hat und dadurch habe ich meinen Anschlusszug verpasst, für den ich eine Fahrradreservierung hatte. Was soll ich tun?
Wir bitten Sie, sich an das Zugpersonal des nächsten Zuges zu wenden, das Ihnen einen Fahrradplatz (falls noch Plätze frei sind) oder eine andere Möglichkeit, mit Ihrem Fahrrad in den Zug zu gelangen, zuweisen kann.
Ich habe eine Fahrkarte für einen Zug auf einer der betroffenen Strecken und im letzten Moment möchte ich mit meinem Fahrrad in diesen Zug einsteigen, aber auf der Buchungsseite gibt es keine Fahrradplätze mehr, was kann ich tun?
Alle Fahrkarten gelten einen Tag lang für das auf der Fahrkarte angegebene Datum für alle Rémi- oder Rémi-Express-Züge (außer Flash- und Flash+-Tarife). Wir bitten Sie, auf einen anderen Zug auszuweichen und für diesen eine Fahrradreservierung vorzunehmen.
Bei großem Andrang und ohne gültige Fahrradreservierung behält sich die SNCF das Recht vor, den Zugang von Fahrrädern an Bord zu verweigern.
Ich verzichte auf meine Reise oder möchte nicht mehr mit meinem Fahrrad reisen, was soll ich tun?
Ihre Reise besteht aus zwei Fahrkarten (Fahrradreservierung + Personenfahrkarte).
Für die Erstattung sind zwei Aktionen erforderlich:
Für den Reisenden: Stornieren Sie Ihr Ticket über den Kaufkanal gemäß den Tarifbedingungen.
Für das Fahrrad: Stornieren Sie Ihre Buchung über die Buchungsplattform.
Ich hatte ein Missgeschick mit meinem Fahrrad (Kratzer, Diebstahl ...) am Bahnhof oder im Zug, was kann ich tun?
Wir erinnern Sie daran, dass Sie während der gesamten Fahrt sowie beim Be- und Entladen Ihres Fahrrads die Verantwortung für dieses tragen. Die SNCF kann nicht für Schäden an Ihrem Fahrrad haftbar gemacht werden.